Автосалон "Volkswagen Сумотори-Авто", Артем
Информация об автосалоне Volkswagen Сумотори-Авто актуализирована в октябре 2024 года:
Volkswagen Сумотори-Авто
Автосалон, автосервис, автотехцентр, автоаксессуары
4,30 157 оценок
Загрузка...
+7 (423) 260-00-07
+7 (423) 260-01-00
- Наличие парковки и мест для ожидания внутри сервиса; Помощь в оформлении и решении дополнительных вопросов; Внимательный персонал, готовый проконсультировать и показать все.; Профессиональный и вежливый персонал; Качественное выполнение работ
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Тульская улица, 2, стр. 2
-
Открыто до 19:00до закрытия 4 ч 29 мин
Мнение эксперта
Руслан Черных
Автор-эксперт "АвтосалонХаб.ру"
Автосалон «Volkswagen Сумотори-Авто» расположен в населенном пункте Артем по адресу Тульская улица, 2, стр. 2. Салон предлагает широкий выбор автомобилей различных марок, включая китайские, корейские, японские, отечественные, европейские, легковые и импортные модели. Они также являются официальными дилерами ŠKODA и Volkswagen. Автосалон работает ежедневно с 09:00 до 19:00. Для удобства клиентов предоставлены два контактных телефона: +7 (423) 260-00-07 и +7 (423) 260-01-00. Более подробную информацию можно найти на их сайте https://sumotoricar.ru/.
škoda
volkswagen
европейские авто
китайские авто
коммерческие авто
корейские авто
отечественные авто
японские авто
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 692770
- Полный адрес: Приморский край, Артём, Тульская улица, 2, стр. 2
- Режим работы: ежедневно, 09:00–19:00
- Все телефоны компании: +7 (423) 260-00-07 | +7 (423) 260-01-00
- Сайт: https://sumotoricar.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 19:00
Вторник
09:00 — 19:00
Среда
09:00 — 19:00
Четверг
09:00 — 19:00
Пятница
09:00 — 19:00
Суббота
09:00 — 19:00
Воскресенье
09:00 — 19:00
Дополнительные услуги
- Марка автомобиля
- китайские
- корейские
- японские
- отечественные
- европейские
- легковые
- импортные
- ŠKODA
- Volkswagen
- коммерческие
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Volkswagen Сумотори-Авто на карте АртемаОстановки
Совхозная
480 м
Металлобаза
770 м
Улица Лермонтова, 17
1,33 км
Поворот на Угловое
2,03 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Держание цен на приемлемом уровне
- Возможность подобрать автомобиль с небольшим пробегом
- Наличие парковки и мест для ожидания внутри сервиса
- Просторный холл для ожидания
- Помощь в оформлении и решении дополнительных вопросов
- Качественное выполнение работ
- Внимательный персонал, готовый проконсультировать и показать все.
- Профессиональный и вежливый персонал
- Возможность заказать запчасти по более низкой цене
- Не всегда компетентные ответы по телефону от администраторов
- Низкий уровень клиентоориентированности работников сервиса после продажи автомобиля
- Отсутствие мойки после сервиса
- Запись на сервис за неделю вперед
- Отдаленность автобусной остановки от центра
- Не нашли проблему при диагностировании двигателя
- Не перезвонили после записи на консультацию.
- Долгое обслуживание без четкого ответа о готовности автомобиля
- Затрудненный доступ к зоне ремонта
Техобслуживание 2100 р. За час. Чтобы поменять масло, фильтра нужно 30 мин. Делают в течении 2 часов. Да и уверенности, что делают как надо нет, так как присутствовать при обслуживании нельзя. Точнее надо настаивать на присутствии. Ну сам расходняк в три раза дороже чем в автомагазинах.
Работают спустя рукава. Машину так и не сделали. Машина стояла 5 месяцев.
Пользуемся услугами много лет. Хороший коллектив, угощают кофе, место для ожидания есть. Плохо отсутствие возможности какого либо перекуса, удалённость от города.
Минусы: 1. Сервис менеджер хамит. 2. В зоне ожидания нечем заняться, даже в мелких сервисах есть приставка, а тут нет. Единственное развлечение — смотреть видео про шкоду. 3. Никто не предложил чай кофе за 3 часа нахождения там. 4. Нет кафе. Даже вендингового аппарата с едой нет. 5. Возились с машиной дольше, чем обещали. Плюсы: 1. Чисто 2. Тест драйв представленных авто без предварительной записи. 3. В салоне живет ласковая кошка.
Отвратительный автосервис ,машину сделать не смогли. Даже убрать ошибки. не понятно за что хотели содрать кучу денег (
Нет клиентоориентированность, хамство, грубость, и вид самых умных — выглядит это смешно и грустно одновременно! Забывают о клиенте, даже если он ожидает в зоне отдыха, в которой нет ни чая, ни кофе и вообще ни чего нет… обещания не держат, если сами говорят что перезвонят и пригласят, то не выполнят даже этого, что уж говорить о более серьезной работе, ощущение что весь персонал настроен на то, что бы клиент к ним больше не возвращался и не беспокоил совсем! При этом ценник загибают не маленький, а работать не хотят… точно к ним больше не поеду, лучше до Хабаровска смотаться, чем к ним!
Менеджер Ольга, провела обзор и тест-драйв авто. Все понравилось, приятная и легкая в общении, подробно рассказала про тестируемый vw tiguan и условия его покупки.
Почитал комменты, склонен не согласиться, был в субботу на тест драйве тигуана и карока, все понравилось. Предложили кофе. Все показали, рассказали. Прокатился. Потом оценили машину по трейдину (более менее), рассказали про косяки. Единственный момент, мне показалось, что особо не горят желанием продать автомобиль клиенту, хотя может просто это не навязчивость. Сравнивая с салоном тойоты, небо и земля, вот там на тебя смотрят, как на *овно, кофе только за деньги, трейд инн, вообще оценили ниже рынка на 30 процентов , при этом не рассказали почему так, просто на дурака.
Какой-то у салонов города необоснованный пафос. Разговаривают через губу, покупать не хочется, потому что потом и на сервисе так же будут общаться
Записался на консультацию, так никто и не перезвонил. Соединяют через два колл-центра и одного менеджера, а механика так и нельзя услышать. Не качественный сервис(( один плюс — просторный холл для ожидания))
В целом не плохо, но уровень клиентоориентированности работников сервиса не дотягивает. Ну и собственно когда продали машину, задача считается выполненной, про тебя забывают не смотря на сервис и прочее.
Всё красиво,современно,так это…спокойно.. , толковый персонал. Лично мне понравилось ! Машину можно подобрать себе не только новую,но и с небольшим пробегом. Тех обслуживание авто происходит там же ,хочу заострить внимание — по записи. Как то так….вот !
Качество работы отличное, персонал доброжелательный и вежливый, отношение к клиентам не навязчивое, с профессиональным подходом к вашим проблемам с автомобилем
Качество сервиса на высоте, это лучшее место куда может попасть ваш автомобиль
Хороший дилерский центр, большой выбор авто, помогут купить на аукционе. Грамотные менеджеры.
Замечательный салон, быстро подобрали и привезли авто, помогли с оформлением. Выполнили все пожелания при заказе, а так же помогли в решении дополнительных вопросов.
Обслуживаюсь в этом дилерском центре с момента покупки у них авто Все нравиться, удобно, можно подождать в мягком кресле, пока твою машинку сканируют Единственный минус после сервиса нет мойки. Знаю что другие дилеры практикуют .
Нравится что держатся ребята как могут молодцы. Цены приемлемы. Но не всегда отвечают по телефону администраторы по ценам компетентно. Лучше заехать и спросить.
Очень достойный автосалон. Всё работает хорошо для человека. Персонал очень профессионально рассказал. Работу по обслуживанию нашего wv crafter выполнили на отлично, ещё и помыли всю машину.
Отличный сервис, качественно выполняют работы. Один минус запись за неделю вперёд, надо ждать!
Мне нравится, что тут есть парковка и внутри сервиса пару мест для ожидания. О минусах. Автобусная остановка от центра очень далеко. И если сдаёшь авто в сервис зимой, то идти до остановки становится очень неприятно. Вполне могли бы согласовать остановку параллельно центру. Ещё один минус — очень долгое обслуживание. Прям нет четкого ответа когда будет готов автомобиль. Это какой-то моветон 21 века.