Автосалон "RENAULT Агат на Туркменском", Астрахань
Информация об автосалоне RENAULT Агат на Туркменском актуализирована в августе 2024 года:
RENAULT Агат на Туркменском
Автосалон, кузовной ремонт, автосервис, автотехцентр
+7 (8512) 48-28-28
- Очень грамотные специалисты; Отдельное спасибо сотрудникам сервиса; Менеджеры абсолютные профессионалы и знатоки своего дела; Быстрое и вежливое обслуживание; Отношение к клиентам уважительное
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Туркменский переулок, 12Б
-
Открыто до 20:00до закрытия 11 ч 3 мин
Мнение эксперта
Руслан Черных
Автор-эксперт "АвтосалонХаб.ру"
Автосалон RENAULT Агат на Туркменском расположен в городе Астрахань по адресу Туркменский переулок, 12Б. Салон работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Контактный телефон: +7 (8512) 48-28-28. В автосалоне предоставляются различные услуги, включая тест-драйв, трейд-ин, официальный автосервис, постановку на учет и техосмотр автомобилей марки Renault. Также доступны услуги по развалу-схождению, автострахованию (Каско-/ОСАГО), предварительной записи, а также ремонт и обслуживание автомобилей, включая замену масла, ремонт ходовой части, компьютерную диагностику и многое другое. Автосалон является официальным дилером Renault и предлагает продажу новых автомобилей, а также лизинг и базовое сервисное обслуживание. Клиентам предоставляются различные способы оплаты, включая дисконтную систему скидок, оплату картой и наличными. В автосалоне также имеется парковка, кафе, Wi-Fi, а также услуги по шиномонтажу и мойке автомобилей.
renault
автокредит
лизинг
официальный автосервис
официальный дилер
тест-драйв
трейд-ин
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 414021
- Полный адрес: Астрахань, Туркменский переулок, 12Б
- Район: Советский район
- Режим работы: ежедневно, 08:00–20:00
- Все телефоны компании: +7 (8512) 48-28-28
- Сайт: http://renault-agat30.ru/
Режим работы сегодня
Понедельник
08:00 — 20:00
Вторник
08:00 — 20:00
Среда
08:00 — 20:00
Четверг
08:00 — 20:00
Пятница
08:00 — 20:00
Суббота
08:00 — 20:00
Воскресенье
08:00 — 20:00
Дополнительные услуги
- Марка автомобиля
- импортные
- Renault
- Автострахование
- Каско/Осаго
- Виды работ
- заправка и ремонт автокондиционера
- ремонт выхлопной системы
- ремонт тормозной системы
- ремонт пластиковых бамперов
- ремонт АКПП
- ремонт двигателя
- полное сервисное обслуживание
- замена масла
- ремонт ходовой части
- компьютерная диагностика автомобиля
- ремонт автоэлектрики
- ремонт рулевых реек
- промывка инжектора
- сигнализация
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до RENAULT Агат на Туркменском на карте АстраханиОстановки
ТЦ Метро
670 м
422 км
1,15 км
Улица Ширяева
1,25 км
Суворовское училище
1,25 км
Мореходное училище
1,58 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое и вежливое обслуживание
- Вежливый персонал
- Отдельное спасибо сотрудникам сервиса
- Компетентные сотрудники.
- Очень грамотные специалисты
- Внимательный и отзывчивый персонал
- Все доступно объясняют
- Отличный центр
- Есть скидки и акции
- Менеджеры абсолютные профессионалы и знатоки своего дела
- Отношение к клиентам уважительное
- Есть слабые сотрудники
- Ценник немного завышен.
- Шиномонтаж работает только в сезон
- Три раза перекрашивали автомобиль
- Навязывают кучу услуг
- Обещанные на словах 2 ТО в подарок
- Могут обманывать и не соблюдать договоренности
- Сервис легко может накосячить
- Машину в трейд инн оценивают за гроши
Всем здравствуйте!!! С недавних пор я стала счастливым обладателем Рено Каптюр. Отличное авто всем советую. Впечатления только положительные. Спасибо менеджерам по сопровождению покупки, объяснили понятным языком все тонкости приобретения автомобиля (что брать, что не брать, на что стоить обратить внимание).
Дилер авто далеко непремиум класса. В шоуруме авто с потёртостями лкп и молдингов(был синий докер). Молдинги текстурированные чёрные и царапки. Представляете, вы счастливый обладатель Рено Логан,года 2013, который эксплуатировался в Москве и ржа съела номер двигла, был такой косяк у них, приезжаете регистрировать, а тут ЭКО, ну вроде пронесло, но надо взять справку у оф дилеров о модели двигателя на авто и все в порядке, можно будет поставить на учёт. Едем к официалам, просим справку, а там ценник ~2500,точно не помню. Справка на говнорено… А без неё нельзя поставить на учёт. Вот так. Для интереса, посмотрите сколько стоит набор автомобилиста в Рено и в Мерседесе, будете удивлены
менеджеры отдела продаж очень вежливые, на все вопросы ответят, всё покажут. Отдел сервиса также без нареканий. Можно замучить их миллионом вопросов, если знают, сразу ответят, если нет, обязательно найдут ответ. Обслуживают авто на ТО очень быстро. Доволен как слон
Великолепное обслуживание. Менеджеры очень хорошо понимают и отвечают на вопросы
Салон и сотрудники отличные, внимательные, дружелюбные и грамотные. Помогли подобрать новый автомобиль и взяли по программе старый. При этом сделали максимальную выгоду для нас на новое авто. На все интересующиеся вопросы были даны чёткие, понятные и компетентные ответы. Отдельно хочется отметить работу нашего консультанта Рамиза и специалиста кредитного отдела- Нину. Рекомендую.
Так себе салончик не о чем. Особенно Агат Хендай. Там ушлые менеджеры, которые крутят так, чтобы впарить доп. оборудование. Покупал там два раза машину и два раза приходилось там ставить допы, так как если ты от них отказываешься, тебя ласково начинают посылать и говорят что тогда они машину не продадут, идите в другом месте покупайте. Дичь полная. А ещё один раз забыли мне отдать сервисную книжку, а когда я приехал на ТО и не нашёл ее, то обвинили меня что я ее потерял, начали оформлять дубликат и о чудо книжка вдруг нашлась. А когда Агат был дилером УАЗА, то это было просто дьявольское место, каждое посещение было как в Аду!!!! ♂️ ♂️ ♂️ ♂️ ♂️
Был неприятный момент общения. Купил у них (в Астрахани на пер. Туркменском) авто, прохожу ТО как положено через 15 000 км плюс меняю масло через 7 500 км. Сделал ТО-1. Все замечательно. Менеджер ненавязчиво узнал какая у меня средняя скорость. Сказал, что при низкой средней скорости (а при езде в городе она может быть высокой?) производитель РЕКОМЕНДУЕТ делать ТО чаще. Предупредил и слава Богу. Но через какое-то время моей жене (я был в командировке) позвонила девушка из этого салона и сказала, что Вам нужно сделать ТО раньше, иначе машину снимем с гарантии. Само собой они были вежливо посланы, после чего нас уверили, что эта девушка неопытная и просто перепутала. Но все же мы прекрасно понимаем, что ни о каком ‘перепутала’ речи нет, а просто пытались запугать и заставить пройти дополнительное ТО. Очень удручает, что выставляя конский ценник за ТО, они еще пытаются выжать деньги такими методами. Ищу тех, у кого можно пройти качественное и честное ТО. Желания кормить Агат больше не имею. Они, конечно, извинились и я на них больше не обижаюсь, но, как говорится, осадочек остался и я уверен, что об этом должны знать остальные потенциальные клиенты. Репутация — вещь такая…
Неплохое обслуживание менеджеров, но недостаточное количество бонусов и подарков
Доброго всем дня. Раньше был автомобиль рено логан 2. Покупали в 2014 году. Решили продать его, в 2018 конец года. Предложили за него 400000, но продали родственнику. Купили рено логан степвей, максимальная комплектация за 854000. В июне решили заехать и спросить сколько нам предложат за Рено логан степвей конец 2018 годамв максималке. Консультант предложил за неё 500000. Кошмар, что хотят то и творят.
Сотрудники молодцы, приезжала на сервис оперативно провели диагностику и профессионально устранили неполадки.
Находится сам автосалон в дебрях, мне кажется едут туда только целенаправленно. Работники приветливые. Салон не большой. Но муж при росте в 197 см не поместил я в Дастер. При полностью отъехавшем кресле колени неудобно упирались в рулевую колонку, было очень смешно это наблюдать.
Всем добрый день. Проходил ТО-2 в данном сервисном центре, филиала Агат, на Туркменском переулке. Работа персонала сильно отличается в положительную сторону от работников филиала по улице Рождественского. И заранее позвонят. И поинтересуются, смогу ли я или не смогу посетить центр. И всё подробно объяснят, что, как, и во сколько это вам обойдётся. И кофе напоят. Хочешь сиди на диване, наблюдай за ТО. Хочешь прямо в цехе находись. Правда с соблюдением ТБ. Молодцы.
Обслуживание в норме. Бывают недочёты, но руководство проблемы решает оперативно.
Собственно говоря купил там машину 2 недели назад. Всё достаточно хорошо.
Да уж…. Не ожидала… Жду известия о машине уже с середины августа….
Продавцы консультанты врут и пытаются развести на каждом шагу. Перед посещением автосалона прочитайте ‘ Роспотребнадзор информирует о способах обмана потребителей при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах’ , ДОКУМЕНТ ТАК И НАЗЫВАЕТСЯ : <Информация> Роспотребнадзора от 04.12.2020 ‘О случаях обмана потребителей в автосалонах’ Все перечисленные пункты этого информационного письма вы увидите в автосалоне. И почитайте статью 16 Закона ‘О защите прав потребителей’.
Отличный дилер. Вся покупка дустера прошла на удивление оперативно. Персонал незажравшийся. Не разводят на ерунду, не втюхивают
Отличный дилер! Вежливый персонал! Записывался на диагностику по электрике-мастер диагност Алексей — мастер своего дела, всё устронил, объяснил, показал! Всему персоналу Рено огромное спасибо за оперативность и лояльность!
ОБМАНЫВАЮТ!!! Собирались приобрести за наличный расчет автомобиль рено каптюр в комплектации стайл. Договорились по цене в подарок пообещали зимнюю резину. Менеджер по продажам Иван ходил к директору автосалона договаривался о скидке. Когда приехали заключать договор сели за стол, менеджер Иван ушел куда-то с нашим паспортом на продолжительное время, а когда вернулся то сообщил что созванивался с директором, а тот в свою очередь ПЕРЕДУМАЛ делать нам скидку и дарить зимнюю резину….. И теперь цена автомобиля увеличилась на 40 тыс. рублей и никакой зимней резины в подарок не будет. Ну что ж, раз автосалоном управляет такой руководитель, у него и соотвествующие отзывы в Астраханском 2гисе! Очень жаль что потратили своё время на этот автосалон, поедем за аналогичным автомобилем в Волгоград но не в АГАТ!!! Этому автосалону больше не верим!!! Да им и деньги похоже не нужны. А сейчас супруге пришла ссылка от АГАТА подтвердите свой номер телефона….. А менеджер спрашивал номер телефона, также брал и уносил её паспорт куда-то, СДЕЛАЛ ЕГО КОПИЮ типа для оформления договора. НО ДОГОВОРА НИКАКОГО НЕ БЫЛО ОФОРМЛЕННО И ОНА НЕ ПОДПИСЫВАЛА НИЧЕГО И НЕ ДАВАЛА НИКАКОГО СОГЛАСИЯ!!! Начинаем уже переживать не оформили ли там на неё что нибудь?!!!
Отличный автосалон. Единственный в городе представитель RENAULT. Менеджеры абсолютные профессионалы и знатоки своего дела. Самые положительные впечатления о месте и о команде.
Отношение к клиентам уважительные. Персонал всегда улыбаеться . А как же есть и скидки и акции. Машину на ремонт оставляли так нам такси вызвали бесплатно и забирали нас бесплатно привезли. Спасибо
Агат ребята молодцы только в нём обслуживаем свой рено дастер всё делают качественно отношение к персоналу просто на высшем уровне ещё и кофе бесплатно молодцы потдерживаю
В целом, автосалон оставляет приятное ощущение. Но без косяков тоже не обходится, сервис легко может накосячить, три раза перекрашивали — мне кажется это перебор для официального дилера, но в итоге сделали как надо. Шиномонтаж работает только в сезон. Есть слабые сотрудники, а есть очень сильные, на которых стараешься попасть. В общем, в целом я пока доволен. Лояльное отношение — можно рекомендовать, если вы не знаете места где вам точно сделают лучше/дешевле.
Была на сервисе после поломки. Компетентные сотрудники, сразу выявили проблему. Спасибо! Ценник немного завышен, но это официальный дилер, поэтому только слова благодарности!
Покупал здесь Каптюр в 2020. По трейдынгу , вместо обешеной скидки 50т дали всего 30т навязали допы клиентов не любят мол Каму надо тот купит. Если бы знал о таком отношении лучше в Волгограде взял машину. при покупки машины директор их обещал хорошую скидку но 1то Кагда приехал на то типа забыли. При ТО Нодо обязательно присутствовать и контролировать масло заливают из какой-то старому канистры ,сорвали болт крепления защиты двигателя. Не заменили сорванный назад закрутили. Вибро стенда нет а деньги за диагностику подвески сдирают. Лопнула пластмаска в багажники беда каптюров попросил поменять по гарантии, не поменяли отговорились мол так и надо , застучала рулевая рейка на 20000 затенули регулировачный болт чтоб не стучала сказали типо все так должно быть содрали 1000рублей. В итоге опять застучала . Отказали менять по горантии. Типа стучит не сильно на скорость не влияет. Машина навая не первая как в других салонах обращаются с клиентамизнаю. В этот салон не советую ездить ч то машины продают через обман . ТО и гарантийного нормального обслуживания тоже нет. Сейчас они начали китайцев пробовать . вообще нечего там делать . В другой город где маленькая монополизация. Но не у них.
Посещали!Обслуживанием остались довольны.Персонал вежливый.Все доступно обьясняет.По шкале 10 баллов.