Автосалон "Авто-Лидер", Екатеринбург

Отзывы о "Авто-Лидер"

1. 

   Николай

   2018-01-27

   Покупал автомобиль крета. Менеджер Кочетков Алексей мне все очень пониравилось. С Уважением Аникин Николай Николаевич!

   Ответить
2. 

   Андреев Евгений

   2019-02-19

   Пожалуй, лучший автосалон хендай в Екатеринбурге. При продаже автомобиля нет никаких навязывание доп услуг, все решаете именно вы. Сервисное обслуживание тоже на высшем уровне.

   Ответить
3. 

   Наталья Мосорова

   2019-05-03

   Покупала и обслуживалась у них в салоне. Все очень нравится. Доброжелательный персонал. На все вопросы чётко и корректно отвечают.

   Ответить
4. 

   Владислав Мезенцев

   2019-10-24

   Приобретал автомобиль в этом автосалоне. Обслуживание на высоте, приветливые менеджеры. Рекомендую

   Ответить
5. 

   Вадим Якимов

   2019-11-06

   Отдел продаж стараются, а вот сервис очень низкий… Может мне не повезло)))

   Ответить
6. 

   Ольга Носова

   2019-11-21

   При обращении по телефону утвердительно ответили о наличии необходимой машины в салоне и порекомендовали приехать и на месте все посмотреть. По приезду оказалась иная информация, нужной для Вас машины нет. Маркетинговый ход. Раз люди приехали, им нужна машина, пихнем что-нибудь. А покупатели меняют свои планы, едут, Время тратят, бензин. Это не по-деловому.

   Ответить
7. 

   леонид п.

   2019-11-24

   в этом автосалоне очень вежливые и отзывчивые менеджеры особенно Руслан Галиев удачи вам всем леонид

   Ответить
8. 

   Андрей Беляев

   2020-02-13

   Отличный сервис, отличные сотрудники, всегда помогут с выбором и все подскажут.

   Ответить
9. 

   Денис Ахметов

   2020-05-12

   Отличный сервис. Делают все быстро и качественно. Прежде чем приступить к работе огласят стоимость работ, и если в ходе работы нужно что-то дополнительное, то прежде чем делать так же согласуют.

   Ответить
10. 

    Александр Моисеев

    2020-09-30

    Прохожу ежегодное ТО, один раз по гарантии обращался. Все делают хорошо, советую

    Ответить
11. 

    Анонимный отзыв

    2021-04-14

    Салон в целом понравился — были ещё на Космонавтов, понравилось меньше. Хотелось выделить менеджера Ивана — работал на все 100%. Среди минусов — очень странная дама на кассе. В целом все прошло хорошо, но предложение — сократить время оформления документов, уж очень долго мы были у Вас.

    Ответить
12. 

    Vyacheslav Filatov

    2021-07-06

    Сервис отличный, но ценник меняется по ходу пьесы, а потом доказывай, что ты прав

    Ответить
13. 

    Владимир Когутяк

    2021-07-24

    Я регулярно посещаю и обслуживаю свой авто у них. Машина уже не на гарантии и когда понадобился крупный ремонт предложили взять подменный автомобиль. Отличный автосалон и сервис у них

    Ответить
14. 

    Александр Иванов

    2021-08-16

    Так же представлены авто с пробегом (ни только Hyundai) , на отдельной площадке — стоянка неподалёку. Авто без пробега, т. е. новые) есть на пр. Космонавтов, 8.

    Ответить
15. 

    андрей чистяков

    2021-10-26

    Прекрасное общение, идеальная чистота, быстрое и качественное выполнение поставленной задачи,приветливость. Всё О,кей!

    Ответить
16. 

    Фарт

    2021-10-26

    Навязывают свои услуги, Кредитный отдел принуждают работать только с их страховой, банком и лизингом ни какой субординации в том числе

    Ответить
17. 

    Аркадий Гирев

    2021-11-04

    По телефону озвучили одну стоимость ТО на солярис по приезду вышло на 4000 дороже. Мастер сказал что девочка администратор ошиблась. Ради интереса(пока ждал машину из сервиса) позвонил им с другого номера. Снова уточнил стоимость ТО опять озвучили стоимость ниже на 4000 чем по факту, и при этом уверили что сюда всё включено (запчасти и работы). Не советую сюда ездить на ТО, вас целенаправленно обманут! Больше сюда не вернусь, благо в городе не один официальный дилер хендай.

    Ответить
18. 

    Кристина Цветова

    2022-03-13

    Сегодня 13.03.2022г. Обратилась в автосалон по адресу шефская 2г/2 для прохождения ТО и диагностики АКПП т.к имеется неисправность. Заказ наряд АЛЗВ0010681 от 13.03.2022г. ТО сделано четко, вопросов нет. А вот с АКПП… При передаче авто сообщила менеджеру что буду присутствовать и что надо сделать диагностику АКПП т.к при понижении скорости до 13 км в час и дальнейшем разгоне происходит пинок коробки передач. С этой проблемой уже сталкивалась. И прекрасно знаю что если сделать адаптацию акпп она начинает нормально работать примерно 6000км. Поэтому при передаче автомобиля оповестила об этом менеджера что мне ни в коем случае не надо делать адаптацию. После ТО к моему авто подошел диагност по акпп которого я тоже предупредила что АДАПТАЦИЮ делать не надо. Итог. Приезжая в автосалон проблема с акпп была. Диагност ее не выявил… или не захотел…сказав все хорошо никаких ошибок нет. После этого мной было предложено выехать на улицу и прокатиться, менеджер согласился, мы выехали акпп не дергалась… я заподозрив что что то не так спросила у диагноста не делал ли он адаптацию, на что был получен ответ что он сделал адаптацию. Браво! После того как я подняла этот вопрос менеджеру т.к я четко и ясно не один раз проговаривала что адаптация мне не нужна. Мне сказали что это было положено по регламенту. А то что после этого акпп хватает на 6000км. В этот раз даже меньше, через 3000 начала и это происходило не 1 раз. Меня как клиента слушать не стали!

    Ответить
19. 

    Марк

    2022-05-04

    Отличный автосалон, Приобретал тут 2 автомобиля, Обслуживание на высшем уровне, находят подход к любому человеку. Буду однозначно всегда рекомендовать друзьям! Сервису отдельная благодарность!

    Ответить
20. 

    архипов вячеслав

    2022-05-05

    Покупал б/у машину, все понравилось спасибо за работу Менеджеру Стасу.

    Ответить
21. 

    Иван пинигин

    2022-05-08

    Вежливый и приветливый персонал, приятная атмосфера, все очень комфортно, хороший подход к клиентам, всегда помогут и покажут, сколько езжу всегда рады помочь

    Ответить
22. 

    Сергей Тупицын

    2022-06-29

    Салон отличный, уже 2 машину поменял и все обслуживания в салоне на шевской, коллектив доброжелательный

    Ответить
23. 

    Анонимный отзыв

    2022-07-10

    Был на сервисе, очень подробно и ясно все объяснил приемщик Алексей, стоимость также обсуждалась рядом со мной, доп.работы согласовывались, не было ничего лишнего, спасибо большое за такую проделанную работу.

    Ответить
24. 

    Ростислав Новиков

    2023-04-14

    Качество на отлично! Отношение наидобрейшее!Персонал отзывчивый и вежливый, прохожу сдесь то уже на второй машине, и всем совнтую. Время ожидание пролетает незаметно, т.к в зале ожидания уютно, вайфай и горячий чай так что 5 звезд!!!!!!

    Ответить
25. 

    Анна Баранова

    2023-06-17

    Доброжелательная атмосфера, приветливый персонал, чистота в помещении. Чай-кофе на выбор. Вода питьевая в кулере, удобные диванчики для ожидания (мы были на тех.осмотре).

    Ответить
26. 

    Александр У.

    2023-09-27

    Добрый день. 24.09.2023 обратился в Авто-Лидер на Шефской 2г/2. Перестала работать кнопка без ключевого доступа водительской двери Hyundai Tucson. Уже в Авто-Лидер 24.09.2023, перед записью на ремонт, уточнил, что после диагностики поломки, в случае подтверждения поломки кнопки, Авто-Лидер сможет мне заказать данную деталь и в последствии заменить. Получил ответ, Да, сделают диагностику и в случае подтверждения неисправности Авто-Лидер исправит или заменит данную поломку. Согласился, понимая что Авто-Лидер поможет мне решить вопрос с данной кнопкой двери. Записали на 26.09.2023. Подъехал 26.09.2023. В момент подписания документов по передаче автомобиля , ещё раз уточнил уже у мастера, что если будет необходим ремонт, то Авто-Лидер сможете помочь и при необходимости заказать необходимую деталь для ремонта. Мастер подтвердил Да, добавил, что возможен вариант замены ручки в целом, обещал держать на связи по ценам. Автомобиль передал в Авто-Лидер с неисправной кнопкой. Через 3 часа получил ответ по телефону, что Да, диагностика подтвердила кнопка двери не работает, нужна новая , с Вас 1600 рублей за проведенные работы, данной детали в Авто-Лидер нет, ищите сами, возможно на разборе. Рекомендую руководителю Авто-Лидер проработать вопрос и заранее проговаривать с клиентом, есть возможность у Авто-Лидер помочь клиенту с поиском запчасти или нет.

    Ответить
27. 

    РА АНТИКВА

    2023-10-03

    Приобрела авто в Авто Лидер в 2023г. Обслуживаюмь у них же. Всегда на связи, пару раз был гарантийный ремонт. Сотрудничеством довольна…

    Ответить
28. 

    keared

    2023-10-07

    Плюсы — вежливость, качество работы, комфортный зал ожидания. Минусы — конский ценник на ТО и запчасти, ‘дополнительные’ услуги, которые озвучивают абсолютно каждое ТО и которые ты по факту вынужден сделать. Кроме того, в крайний раз предварительно был озвучен один ценник на данные доп. работы, по факту когда позвонил, озвучили другой — больший, договориться не удалось, уехал к другим официалам, с меньшим прайсом на те же работы. Что это было не знаю, каждый менеджер располагает собственным ценником?

    Ответить