Автосалон "Динамика, официальный дилер Hyundai", Калининград

Отзывы о "Динамика, официальный дилер Hyundai"

1. 

   Georgiy 7.

   2018-06-01

   Хороший уровень обслуживающего персоонала! Не до конца внимательны к мелочам по тех обмлуживанию транспортного средства!

   Ответить
2. 

   Andrey S.

   2018-08-26

   Не торопятся, но делают. Надо читать когда подписываешь ‘фронт их работы’. Нормально !

   Ответить
3. 

   svoy s.

   2018-11-09

   Цены на комплектующие и ремонт очень высокие. Но сотрудники работают профессионально .

   Ответить
4. 

   Василий

   2019-12-15

   Данному дилеру и сервисной службе все ещё не хватает понимания, что это не МЫ для них, а они для НАС. Если не будет нас, покупателей и клиентов, то их не станет в тот же миг, ибо кому нужен сервис на который вообще никто не обращается, равно как кому нужен дилер у которого никто ничего не хочет покупать. Если бы в городе появился еще один дилер по такому же бренду, этот тут же потух бы. Господа руководители и владельцы этого предприятия, вам необходимо очень серьезно потрудиться над вашим имиджем.

   Ответить
5. 

   ehd 1971

   2021-06-20

   Персонал крайне не приветливый. Часто не обращают внимание на клиентов. Салон существует много лет, видимо, набрался клиентов, к которым применяет избирательный подход. Удалили клиентскую базу, 9 лет являлся их постоянным клиентом, теперь нет желания иметь дел с этим салоном.

   Ответить
6. 

   Инна Юдина

   2021-08-25

   Прекрасный салон! Комфортный, удобно расположен. Достойный коллектив.

   Ответить
7. 

   1nemo1

   2021-10-22

   Отличный автосалон. О марке автомобилей говорить смысла нет, т.к. все прекрасно знают Креты, Туссоны, Солярисы. Накрутка дилеров есть , как же без нее, но как по мне-так более-менее нормальная. Можно обговорить, какие доппримочки поставить за нее. Сервисное обслуживание проводится быстро, качественно. Есть предварительная запись.

   Ответить
8. 

   Елена В.

   2021-11-24

   Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Коле, который помогал с выбором автомобиля. Мы приобрели автомобиль Хендай Туксон, чему очень довольны. В эксплуатации машина показывает хорошо!

   Ответить
9. 

   Sashka S.

   2021-11-27

   Невозможно дозвониться до отдела продаж запасных частей, неделю не берут трубку , а если берут то записывают номер телефона и никто не перезванивает

   Ответить
10. 

    Ольга Курчанова

    2022-01-30

    Это наверно самый вежливый, внимательный, тактичный, заботливый и профессиональный салон в нашем городе Калининграде. Приобрела недавно в их салоне Крету и хочу поблагодарить весь салон и особенно их менеджера Николая, за его работу. Очень внимательный, ненавязчивый, тактичный и самое главное профессиональный мастер своего дела. Все очень хорошо и на понятном языке описал модель машины, ее характеристики, провел тест-драйв, помог в оформление и сдачи старого автомобили. И в конце помог со-знакомством уже нового, приобретенного в их салоне нового автомобиля. Огромное спасибо Вас за работу, менеджера и надеюсь -автомобиля.

    Ответить
11. 

    Татьяна Лебедева

    2022-07-10

    В январе 2022 года приобрели машину. Понравилось все, быстро выбрали, быстро оформили. Никаких проблем не возникло.

    Ответить
12. 

    Анатолий Перевалов

    2022-10-16

    Ранее не было претензий к сервису. Но в сентябре на ТО, не вернули сервисную книжку. Звонила в сервис 4 раза!!!! Ответ один мастер занят, перезвоним. И тишина…. По моему это издевательсво.

    Ответить
13. 

    Сергей Ребковец

    2023-02-04

    Хороший сервис, персонал приятный и отзывчивый. Ремонт автомобиля на высшем уровне.

    Ответить
14. 

    Инкогнито 6977

    2023-09-20

    Очень много нюансов про прохождении ТО, будьте бдительны. Написал отзыв на сайте в личном кабинете, реакции не последовало ( Клиентоориентированность практически отсутствует. Спасибо, надеюсь был полезен.

    Ответить
15. 

    Балтика весной

    2023-09-20

    По случаю была в офисе и решила записаться на ТО и попросила рассчитать стоимость работ. В итоге три разные накладные! Когда пыталась указать на неточности (я посчитала ошибку машинальной), не поверите, все три менеджера вступили в дискуссии и совсем не в дипломатичной форме…Пришлось обратиться к руководству. Надо отдать должное, наш спор Валерий решил на раз-два в пользу клиента, менеджеры как по команде уткнулись в мониторы и никто не соизволил извиниться, за них это сделал директор…Меня до сих пор волнует вопрос,-это такая дружная некомпетентность или всё же мошенничество… Теперь о хорошем! Когда приехала через 2 недели на ТО машину принимал Алексей, я очень ему за все благодарна и приятна была удивлена приличной скидкой, которую мне предоставили по указанию директора. В этот раз все прошло отлично! Так же хочу добавить, ещё через две недели произошёл гарантийный случай. Вопрос решился без проволочек! Вместо обещанных 20 дней сделали за 4 дня, так что подменная машина, которую обещали и не дали для меня не принципиальный вопрос.Вот как-то так…

    Ответить