Автосалон "Франк Авто", Москва

Отзывы о "Франк Авто"

1. 

   Uliana R.

   2023-04-03

   Отличный автосалон! От просмотра машины до ее получения с номерами прошло 2 дня. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму, всегда на связи, отвечал на все вопросы, помогал со всеми тонкостями. Приобрели машину со всеми документами от производителя. Также помогли поставить машину на учет, сделать страховку и доукомплектовать нужными аксессуарами машину. И все это очень быстро, легко, не выходя из салона и без потери вашего времени! Очень рекомендую!

   Ответить
2. 

   Максим М.

   2023-05-23

   Отличные ребята, покупал у них авто L9, остался доволен. Все договоренности выполнены в срок. Выбор авто хороший в том числе много премиального китая, чем пока не могут похвастаться другие салоны, продающие немецкий хлам)

   Ответить
3. 

   Сергей Г.

   2023-06-15

   Все отзывы написаны сотрудниками салона. Особенно порадовал отзыв Ирины Франк директора этого салона. Даже не скрывает своего имени и фото. Машины стоят как шпроты в банке, не обойти, ни дверь открыть.

   Ответить
4. 

   Дмитрий Цепляев

   2023-06-17

   Классный авто салон, выбор машин отличный, местоположение и персонал

   Ответить
5. 

   Аня Каленкова

   2023-06-23

   Отличный автосалон, всё сделали быстро и качественно. Очень порадовало обслуживание

   Ответить
6. 

   тимур комиссаров

   2023-08-01

   Очень крутые ребята. Денис лучший менеджер, который вытерпел все мои проверки автомобиля. Всем советую

   Ответить
7. 

   Дмитрий Купреев

   2023-08-05

   Приобрел автомобиль Lixiang Li7 у менеджера Натальи. Всё прошло супер! Автомобиль огонь!

   Ответить
8. 

   Алексей Я.

   2023-08-10

   Всем привет. Сотрудничеством доволен. В car-expo приобрел Tesla Model Y Performance (Europe). Общее впечатление хорошее, как оно и должно быть от дорогой покупки когда человек пришел в «магазин» и приобрел то, что искал без каких либо «нюансов» и подвохов. В поисках машины приехал первый раз, потом побывал в других местах и в итоге вернулся. Вежливый и внимательный персонал. Идут на встречу, учитывая пожелания клиента. Согласовали скидку! Благодарность Сергею, Евгению и остальным работникам!

   Ответить
9. 

   Антон Лобов

   2023-08-28

   Приветливый персонал. Авто в наличии и на заказ. Сейчас представлены классные ( действительно классные ) китайцы. Уютная атмосфера и клиентоцентрированный подход.

   Ответить
10. 

    Алексей

    2023-08-29

    Случай свел меня с этим автосалоном и у меня остались только положительные эмоции. Персонал добродушный и отзывчивый,но особое спасибо конечно же девушке,нашему персональному менеджеру Наталье Гришиной. Вот нет слов что бы описать всю благодарность. Покупкой доволен,приобрел zeekr009. При следующем выборе автомобиля у меня не будет делемы к кому обратится в CarExpo .

    Ответить
11. 

    Алексей Т.

    2023-10-17

    Нармальный автосалон приветливый персонал девчонки семпотяги ребята все покажут расскажут прокатят кофе чай норм

    Ответить
12. 

    Luise_01

    2023-11-04

    Быстрое оформление документов на авто, качественное предоставление услуг, доброжелательные, внимательные к деталям сотрудники! Не бросают своих! Рекомендую!!! Ребята вы лучшие! Единственный косяк, нет нормальных парковочных мест.

    Ответить
13. 

    Михаил Белов

    2023-12-09

    В августе 2023 года через одну ‘уважаемую’ лизинговую компанию (ЛК) познакомился с Франк Авто (она же КарЭкспо) с целью покупки авто. Со слов менеджера ЛК машина должна была приехать в конце августа и так как ЛК не может внести аванс в размере 100% стоимости авто, то чтобы машину зарезервировать желательно внести 100000 рублей от имени физлица. (так сказать ‘застолбить’). Был заключен предварительный договор между мной и КарЭкспо, в котором указано, что в случае отказа от покупки машины аванс может быть удержан продавцом. То ли менеджер ЛК что-то перепутал, то ли донес до меня недостоверную информацию по срокам поставки авто, но поставка сместилась на месяц — то есть на конец сентября. Меня такие сроки не устроили, я сказал об этом менеджеру ЛК, на что тот сказал, что это какой-то неправильный поставщик и я найду другого. В результате и с другим не сложилось, и я остался без авто, и с перспективой судебной тяжбы с ЛК. Я уже не надеялся увидеть свой аванс в размере 100000 рублей, т.к. по факту сам же отказался от покупки авто в этой компании идя на поводу у менеджера ЛК. Но! В начале декабря мне позвонила директор департамента по развитию отдела корпоративных продаж Виктория Аверина и поинтересовалась как у меня дела с покупкой машины. После выслушанной истории мне вернули мой аванс. Что хочу отметить так это чуткое отношение к клиенту. Особая благодарность Виктории за ее участие в моем непростом пути по покупке авто!)

    Ответить
14. 

    василий к.

    2023-12-13

    Хочу выразить благодарность данному автосалону и лично менеджеру Евгению за прекрасный автомобиль и лучшие условия по покупке, которые я смог найти! Буду обязательно рекомендовать данный автосалон!

    Ответить
15. 

    Евгения Королева

    2023-12-27

    Обслуживание на уровне авто рынка 90х, парковка для клиентов отсутствует, салон максимально не клиентоориентирован, менеджеры общаются не профессионально и надменно. Прямым текстом заявляя — это ведь вы приехали смотреть машину, спрашивайте что хотели. Паузы между ответами в минуту, внятных ответов на поставленные вопросы мы так и не получили, потому что менеджеры не стесняясь отвечают — мы не знаем, потому что мы продавцы и можем ответить только на технические моменты. Но помочь найти ответ даже не пытаются. В общем хуже обслуживания мы не встречали очень давно.

    Ответить