Автосалон "Лексус — Новокузнецк", Новокузнецк
Информация об автосалоне Лексус — Новокузнецк актуализирована в феврале 2025 года:
Лексус — Новокузнецк
Автосалон, автосервис, автотехцентр, магазин автозапчастей и автотоваров
4,10 95 оценок
Загрузка...
+7 (3843) 70-51-15 Ресепшн
- Благодарность Анне Сухих за хорошую работу; Сервис работает спокойно и точно; Сервис честен.; Сервис в Сибири считается самым профессиональным дилером
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица ДОЗ, 12Б
-
Открыто до 18:00до закрытия 4 ч 2 мин
Мнение эксперта
Руслан Черных
Автор-эксперт "АвтосалонХаб.ру"
Автосалон «Лексус — Новокузнецк» расположен в городе Новокузнецк по адресу улица ДОЗ, 12Б. Сайт автосалона: http://lexus-novokuznetsk.ru/. Режим работы: понедельник с 09:00 до 17:00, вторник-воскресенье с 08:00 до 18:00. Контактный телефон: +7 (3843) 70-51-15 (Ресепшн). Автосалон предлагает широкий спектр услуг, включая тест-драйв, трейд-ин, официальный автосервис, лизинг и продажу новых автомобилей марки Lexus. Также предоставляются различные виды работ, включая ремонт автокондиционера, тормозной системы, пластиковых бамперов, АКПП и двигателя, а также полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, тонировка стекол и другие. В автосалоне также доступны услуги автострахования, автокредитования, сварочные работы, шиномонтаж, мойка и другие. Для удобства клиентов предусмотрена парковка, велопарковка, парковка для людей с инвалидностью, а также возможность оплаты картой и доступ к Wi-Fi. Автосалон также обеспечивает гарантию на предоставляемые услуги и имеет электронный ПТС. Помещение автосалона доступно для посещения на инвалидной коляске.
lexus
автокредит
лизинг
официальный автосервис
официальный дилер
тест-драйв
трейд-ин
японские авто
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 654005
- Полный адрес: Кемеровская область, Новокузнецк, улица ДОЗ, 12Б
- Район: Центральный район
- Режим работы: пн 09:00–17:00; вт-вс 08:00–18:00
- Все телефоны компании: +7 (3843) 70-51-15 Ресепшн
- Сайт: http://lexus-novokuznetsk.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 17:00
Вторник
08:00 — 18:00
Среда
08:00 — 18:00
Четверг
08:00 — 18:00
Пятница
08:00 — 18:00
Суббота
08:00 — 18:00
Воскресенье
08:00 — 18:00
Дополнительные услуги
- Марка автомобиля
- японские
- Lexus
- легковые
- импортные
- Виды работ
- заправка и ремонт автокондиционера
- ремонт тормозной системы
- ремонт пластиковых бамперов
- ремонт АКПП
- ремонт двигателя
- полное сервисное обслуживание
- замена масла
- покраска автомобиля
- установка парктроника
- тонировка стекол
- ремонт ходовой части
- компьютерная диагностика автомобиля
- ремонт автоэлектрики
- чистка форсунок
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Лексус — Новокузнецк на карте НовокузнецкаОстановки
Улица ДОЗ
260 м
Водоканал
740 м
Рембыттехника
900 м
Верхняя Островская
1,86 км
Гипермаркет Лента – Хлебозаводская улица
1,87 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Сервис честен.
- Сервис в Сибири считается самым профессиональным дилером
- Сервис работает спокойно и точно
- Благодарность Анне Сухих за хорошую работу
- Диагностировали непонятно что и не решили проблему
- Запланированная калибровка подвески не была выполнена, проведена только диагностика
- Менеджер не отреагировал на просьбу клиента и не пояснил, что будет входить в диагностику
- При замене масла в коробке было залито недостаточное количество масла
- Отсутствие подменного автомобиля и нежелание персонала решать проблему.
- Специалисты не знают, как исправить проблему с автомобилем и не предлагают адекватные решения
Обратились по гарантии автомобиля после 6 месяцев пользования, при больших оборотах автомобиль начинает дергаться, диагностика проводилась 5 раз, «специалист» не знает как это исправить… в пятый раз нам даже не дали заказ-наряд о том что диагностика проводилась, как будто нас и не было, хотя приезжаем с другого города. Предлагают оставить автомобиль, но как выяснилось подменного автомобиля у них вообще нет… Персонал решать проблему не как не хочет, не советую в данном дилерском центре покупать автомобиль, т.к. улыбаются вам только когда вы покупаете, убедились в этом уже второй раз…
Сегодня были записаны на калибровку подвески на лексусе 470. Предварительно была озвучена цена в 12 тыс. Продержали машину с 9-15.00 и ничего не сделали. Типо провели диагностику на 2400.00 руб. Поставленную задачу не выполнили. Хороших специалистов там нет. Деньги на ветер.
Разочарована…. Приехала на диагностику с проблемой, которую так и не нашли. Менеджер сказал, что это совсем другая диагностика, только после того как автомобиль был готов к выдаче. То есть на мою просьбу он никак не отреагировал. Конкретно пояснить что будет входить в диагностику он не смог. Ввёл меня в заблуждение. В итоге диагностировали непонятно что, деньги взяли, а проблему так и не решили…. Раньше были более внимательные ребята, сейчас работают не качественно… И ещё! При замене масла в коробке выяснилось, что масла у меня залито 1,5 литра вместо 3,5 необходимых. Вопрос к сервису: где моё масло? Вы его не доливаете что ли?
В Сибири , это самый профессиональный Диллер !!! В Новосибирске надо им все отдать тоже. Отдельно благодарность Анне Сухих!!! Сервис как будто играют в гольф , все спокойно и точно , а главное Честно!
Очень хочу поделиться отзывом об отделе продаж автосалона LEXUS. Я была крайне разочарована (это очень мягко сказано!) отделом продаж. Я сдала свой автомобиль в данный салон до договору комиссии. Ну вроде бы казалось, им сдали авто. Они должны привести его в лучший товарный вид, и продать! ОНИ ЖЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! НО НЕТ! Там вообще никто, ни куда не торопится! После нескольких дней звонков от меня с вопросами, почему не выставляют на продажу мой автомобиль, его кое как выкатили УРА! Грязный, полные протекторы камней, в салоне оказалась оторвана платка на двери! Хотя я сдавала целый авто. Опять сделали им замечания , они не торопясь исправили. Ура, через некоторое время его продали. Казалось бы, все отлично! НО НЕТ !!! Начали мотать нервы с моими деньгами! Казалось, бы, в чем проблема? Авто продан, деньги они получили, заберите свою комиссию и отдайте собственнику денежные средства. Но автосалон будет пользоваться моими денежными средствами 10 календарных дней. По факту у меня получается , что после факта продажи моего авто, я получу деньги через 19 календ. дней. Это не мыслимо. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, КОГДА ОТДАЕТЕ ТУДА СВОЙ АВТОМОБИЛЬ НА ПРОДАЖУ! НЕ СОВЕТУЮ! НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ САЛОН!