Автосалон "Л-Авто, Официальный дилер Lada", Новороссийск

Отзывы о "Л-Авто, Официальный дилер Lada"

1. 

   Сергей Крутиёв

   2019-08-24

   Позвонил узнать есть ли запчасть. Все время был занят ‘мастер по запчастями’. Ждал ответа около 2х часов. Пришлось идти пешком самому. Уже на входе в магазин мне позвонил мастер. Запчастей в магазине не оказалось. Лично мне сервис не понравился. Выглядит всё очень хорошо. Люди вежливые.

   Ответить
2. 

   Виктор Л.

   2019-09-30

   Поддержите наш автором в салоне спрашивайте Володю расскажет покажет оформит второй раз у него машину в кредит оформил

   Ответить
3. 

   Андрей Ермаков

   2020-02-08

   Я здесь взял новую гранату на автомате, сервис обслуживание потдерживайте советский автором, год езжу всё ОК

   Ответить
4. 

   Александр Свиридов

   2020-08-18

   Нахожусь в отпуске,приехал в сервис по предварительной записи со странным стуком спереди снизу (Веста).Машину принял Дмитрий.Через 20 минут принесли мне камень,залетевший на защиту под поддон.Вместе с Дмитрием после проехали по городу-все тихо.Пожелали счастливого пути и хорошего отпуска.Впечатления от персонала очень даже приятные.Особенно благодарен Дмитрию за понимание и отзывчивость.

   Ответить
5. 

   Кирилл

   2020-09-13

   Сервис у дилера не очень. Никогда бесплатно лишнего винтика не затянут

   Ответить
6. 

   Алексей Бобров

   2020-09-28

   спасибо менеджеру Дмитрию за быстрое решение вопроса!!! всем рекомендую, клиентоориентированность дилера на высоте!

   Ответить
7. 

   Константин Б.

   2021-03-20

   Очень хорошее качество тех услуг, адекватные и дружелюбные мастера приемщики, только хорошие впечатления от посещения. А ещё у них механик копия Никиты Михалкова, прикольный и также гундосит, да да дыаа))

   Ответить
8. 

   Диана Чумакова

   2021-11-10

   Автомобиль покупала в Краснодаре, а обслуживание проходила в Новороссийске. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Мне очень понравилось. И ещё, самое главное что я узнала. Стоимость машин в автосалоне Новороссийска дешевле чем в Краснодаре, если это конечно кому то интересно. Если бы я раньше об этом знала, я бы поехала покупать в Новороссийск, а не в Краснодар.

   Ответить
9. 

   Елена А.

   2022-01-20

   Ни чего не меняется (((( после того как поцарапал машину на предыдущем ТО((( Наданном приняли машину,разрешили присутствовать мужу,оплатили. А потом раз и не могут выдать машину т.к. оформлена на другого человека. А все действия до этого ни кого не мущали . Вывод один приезжаем в данный салон лишь только потому ,что самый близкий вариант.

   Ответить
10. 

    ANDREI MEDVEDEV

    2022-04-23

    Индивидуальный подход каждому клиенту очень приятно ребята молодцы сам лично там был

    Ответить
11. 

    Николай Похильченко

    2022-04-27

    По автосервису: Внимательны. Если владелец компетентен, легко идут на прямой, технический разговор. По гарантийным ремонтам, изо всех своих сил и средств, стоят на стороне владельца автомобиля, бывало, в ущерб себе. Скорость обслуживания и ремонта быстрой не назову. Рекомендую записываться заранее, бывает очередь. Но уверен в качестве и знаю, что у сервиса есть в наличии ходовые запчасти, ждать несколько дней, пока подвезут, не приходилось.

    Ответить
12. 

    Михаил

    2022-04-30

    В любой автосалон лучше приходить за покупкой со своим специалистом…

    Ответить
13. 

    Андрей Хомутов

    2022-06-25

    Могут промывать систему охлаждения. Супер! Записаться нужно заранее..

    Ответить
14. 

    Алексей С.

    2022-08-22

    Отличный сервис,высокой квалификации,надёжные и грамотные сотрудники

    Ответить
15. 

    Наталья Саранчина

    2022-08-23

    Доброго дня всем. Недавно довелось быть клиентами вашего автосалона. Менеджер отдела продаж Андрей, спасибо ему большое, выслушал наши пожелания в приобретении автомобиля и предложил нам такой, который отвечал всем нашим требованиям. Подготовил документы и для нас и для Гибдд, всё доходчиво объяснил. Всё произошло в течении каких -то 2х часов. Спасибо вашему сотруднику Андрею за оперативность и знание своего дела. А вот застраховать машину нам у вас не удалось, так как мы были из другого региона, и программа не дала согласия на оформление Осаго. Но интернет — великая штука, наш страховой агент из Тюмени за 15 минут всё оформила и выслала страховку. Всем-спасибо.

    Ответить
16. 

    Василий Горгоц

    2022-10-19

    Покупали отцу ниву. Менеджер Виталий лучший из всех менеджеров что мне доводилось встретить. Ехали за средней комплектацией, однако нам пошли на встречу и сделали лучшие предложения( и скидки в том числе). В итоге папа владеет теперь люксовой нивой. При салоне СТО, тоже молодцы. Этим сотрудникам 5 из 5 ставлю. В сравнении с Краснодаром этот салон самый честный и трудолюбивый.

    Ответить
17. 

    Ksenia

    2022-11-04

    Не пезванивают не консультируют сотрудники не заинтересованы в клиентов

    Ответить
18. 

    Ksenia

    2022-11-26

    Приобретаем второй авто . Грамотное и честное обслуживание . Очень благодарны менеджеру салона Янису ) рассказал все нюансы приобретёте я по госпрограмме , ипотеке . Полная консультация , спокойствие !

    Ответить
19. 

    Галчонок

    2023-04-17

    Меняли ГРМ, всё быстро, чётко, вежливо. Удобный зал ожидания! Персонал отзывчивый, ответят на бой интересующий вас вопрос. Менеждеру -спасибо большое!!! Она просто Асс!

    Ответить
20. 

    Игорь Блюм

    2023-06-21

    Приехал на ТО-1 в этот автосалон. Менеджеры встретили конечно приветливо. Всё рассказали, объяснили. Но само сервисное обслуживание никакое. Машину забирают в соседнее здание, вход посторонним запрещён ( при том, что это моя машина, я оказывается посторонний) . Что там с ней делают — не знаю, присутствовать нельзя. Меняли масло, фильтра или нет, тоже остаётся загадкой. Меня удивило какая-то странная работа ‘прочистка дренажных отверстий дверей’. На хрена она нужна на новой машине!!!!! Попросил,что- бы смазали петли на дверях, хотя эти работы входят в регламент работ ТО-1 (приходится просить) — вроде смазали. Вообщем, отдал за ТО-1 8 200 р., через два дня двери опять заскрипели, тормоза засвистели. Остался не доволен этим сервисным обслуживанием.

    Ответить
21. 

    вадим Таран

    2023-06-29

    Очень скучно! Из представленных моделей только нива и Веста! И то ценник это космос

    Ответить
22. 

    Ярослав Валентинович Царегородцев

    2023-10-31

    Хороший автосалон, в связи с текущей ситуацией представлен достаточно широкий модельный ряд авто из Поднебесной. Но есит и Мерседесы. Менеджеры не навязчивые и достаточно грамотные.

    Ответить
23. 

    Ксения Д

    2023-12-23

    Приобрела машину. Наступило время 0 ТО, позвонила записаться, на месте никого не было и менеджер взяв мои данные обещала, что перезвонят. Звонка спустя два дня не поступило. Позвонила еще раз, напомнила, сказали «дада, перезвоним. Звонка не последовало. Пришлось ехать непосредственно в сервис и записываться. Сегодня ситуация, перестали в дороге работать дворники. Позвонила узнать, когда можно подъехать и есть ли запчасти в наличие. На что ответ был «программа не работает, ничего не знаем». Также не знают, какой предохранитель нужен на гранту 2023 года, нужна та же программа, чтобы посмотреть, а она очень жаль не работает. Обещали перезвонить, так как в течение 15 минут должны починить всё. Прошло 3.5 часа, звонка нет.

    Ответить
24. 

    Альберт К

    2023-12-30

    Персонал великолепный, знает своё дело. Особо хотелось отметить Сергея, всё сделал быстро. Огромное спасибо всему коллективу!!!

    Ответить
25. 

    Руслан К.

    2023-12-31

    Приобрел в этом автосалоне автомобиль, сотрудники заделали все очень быстро и качественно рекомендую

    Ответить
26. 

    геннадий смет

    2024-01-18

    Очень странное сервисное обслуживание, на ремонтную площадку в соседнем здании вообще не пускают, говорят наблюдайте с мультиэкрана на втором этаже, наблюдал… пока механик вдруг не поднял соседний подъёмник и перекрыл камеру обзора! Я с таким сталкиваюсь первый раз! В Краснодаре по желанию клиента с условием не спорить и не мешать механику — каску на голову спецжилет и вперёд! Смотри сколько тебе вздумается! На вопрос какую оценку поставить в общем всему персоналу? Так вот, к продавцу Янису нет притензий, а вот к тех. отделу есть — предпродажная подгатовка полный шлак! Давление в калёсах по кругу от 3 до 3.9 атмосфер! Это почти как на автобусе на котором я работаю! ( норм так для легкавушки?) Даже не соизволили проверить! Я уже не говорю про схождение калёс- тоже нарушенно! И мне у них же пришлось делать его за свой счёт — не гарантийный случай говорят! Машина в эксплоатации чуть больше трёх недель! К стати о птичках, ездил на Т.О. ноль, в Краснодар и так получилось, что попал в офмциальный сервис Лада Июль, который по рейтингу ниже всех в Краснодаре — я офигел с разници! Тут тебе и кфе предложили и спец форму на тебя одели и на просмотр Т.О. пригласили, может тогда я и прозрел, ведь раньше не с чем было сравнивать…

    Ответить