Автосалон "Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen", Пермь
Информация об автосалоне Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen актуализирована в октябре 2024 года:
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
Автосервис, автотехцентр, автосалон, выкуп автомобилей
4,50 679 оценок
Загрузка...
+7 (342) 219-55-77
- Работы были выполнены в срок и итоговая сумма не изменилась; Менеджер Алексей хорошо встретил и подробно рассказал про авто; Салон нашел решение проблемы с лючком горловины бензобака и помог в срочной ситуации; Девушка администратор подобрала удобное время для сдачи машины в работу; Сервис оперативно и профессионально решает все вопросы
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Парковый проспект, 64
-
Открыто до 21:00до закрытия 9 ч 30 мин
Мнение эксперта
Руслан Черных
Автор-эксперт "АвтосалонХаб.ру"
Автосалон «Экскурс-Автомобили» является официальным дилером Volkswagen и расположен в городе Пермь по адресу Парковый проспект, 64. Салон работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Контактный телефон: +7 (342) 219-55-77. Сайт автосалона: https://volkswagen.perm.ru/. В «Экскурс-Автомобили» предоставляются различные услуги, включая оплату картой, базовое сервисное обслуживание, кузовной ремонт, развал-схождение, а также ремонт и обслуживание автокондиционера, выхлопной системы, тормозной системы, пластиковых бамперов, АКПП, двигателя и других видов работ. Автосалон предлагает шиномонтаж, постановку на учёт и техосмотр, предварительную запись, автострахование (Каско-/Осаго), лизинг и трейд-ин. Также в салоне есть возможность пройти тест-драйв, посетить кафе, воспользоваться автокредитом, Wi-Fi и мойкой. В автосалоне представлены автомобили разных марок, включая европейские, легковые, импортные и Volkswagen, а также коммерческие. Клиентам также предлагается выбор между новыми и автомобилями с пробегом.
volkswagen
автокредит
европейские авто
коммерческие авто
лизинг
официальный автосервис
официальный дилер
тест-драйв
трейд-ин
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Пермь, Парковый проспект, 64
- Район: Дзержинский район
- Микрорайон: микрорайон ДКЖ
- Режим работы: ежедневно, 09:00–21:00
- Все телефоны компании: +7 (342) 219-55-77
- Сайт: https://volkswagen.perm.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Дополнительные услуги
- Виды работ
- заправка и ремонт автокондиционера
- ремонт выхлопной системы
- ремонт тормозной системы
- ремонт пластиковых бамперов
- ремонт АКПП
- ремонт двигателя
- замена масла
- покраска автомобиля
- установка парктроника
- тонировка стекол
- компьютерная диагностика автомобиля
- чистка форсунок
- промывка инжектора
- ремонт КПП
- Марка автомобиля
- европейские
- легковые
- импортные
- Volkswagen
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen на карте ПермиОстановки
Переселенческая улица
200 м
Торговый комплекс Лента
410 м
Железнодорожная больница
470 м
Дворец культуры железнодорожников
1,35 км
Пермь-2
1,37 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Сервис оперативно и профессионально решает все вопросы
- Менеджер Юлия и команда салона получили положительные отзывы
- Салон нашел решение проблемы с лючком горловины бензобака и помог в срочной ситуации
- Девушка администратор подобрала удобное время для сдачи машины в работу
- Работы были выполнены в срок и итоговая сумма не изменилась
- Менеджер Алексей хорошо встретил и подробно рассказал про авто
- Внимательный персонал, хорошее обслуживание, удобная клиентская зона
- Менеджер сервисного центра подробно рассказал о работах и стоимости
- Купили новый авто с пробегом и сдали свой в зачёт нового по выгодным условиям
- Попытки договориться и хорошее отношение при покупке авто
- Честный салон с хорошей работой менеджеров и полной информацией об автомобилях.
- Менеджер Марсель помог подобрать нужные запчасти и объяснил все детали
- Недостаточное количество опыта по VW и замена на Черри
- Переход на другую марку автомобиля.
- Перенос записи на другой день без предупреждения
- Неудачные предыдущие посещения сервиса
- Производство ремонта автомобиля с задержкой, что привело к сорванной сделке
19.07.2019 прошел комплексную проверку джетты по окончанию гарантийной эксплуатации на ш.Космонавтов-381. Диагностику автомобиля специалисты провели качественно и быстро. Хочется выразить огромную благодарность мастеру- приемщику Сергею Хохлову, механику цеха ремонта Андрею Прозорову и персоналу автосалона. За умение грамотно вести переговоры и профессионализм.
Достойно! Но вот только кафе для ожидания платное!) А ждать приходится… как и везде.
‘Благодаря’ наидерьмовейшей работе салона тигуан, который купила в августе и на 16.09.19 никак не могу получить — это был мой первый и последний VW. Деньги забрали в полном объеме и теперь мозги компостируют уже 3 неделю, при этом менеджер так нагло врет, что салон за пользование моими средствами мне ничего не должен и это вообще моя же вина, что этот договор типа ‘долго рассматривается в Москве’.
Яркий пример клиентоориентированности! Сам я не Пермяк, а посетил город с целью просмотра б/у автомобиля. Визуальный осмотр удовлетворил ожидания, но хотелось сделать диагностику. Приехав с продавцом к данному дилеру, сразу отмечу без предварительной записи, нас встретили и приняли с улыбкой. Два часа полной диагностики, пролетели в приятной, семейной обстановке, за чашкой восхитительного кофе. Всему коллективу выражаю огромную благодарность, желаю успехов и процветания. Благодаря вам, владение автомобилем VW становится гордостью!
Со мной случилась беда: мой Тигуан заглох прямо на дороге. Т.к. авто на гарантии нужно было везти его из Березников в Пермь на эвакуаторе. Менеджер Евгений из ‘Экскурса’ устроил все так, что мою машину приняли в сервис даже в час ночи! Выяснилось, что из строя вышла топливная система из-за некачественного бензина. Евгений оперативно согласовал со мной ремонт. Сейчас я опять мобильна и планирую заменить необходимые детали в ближайшее время. Благодарность сервису! Теперь буду обращаться напрямую к Евгению!
Обслуживающий персонал работает на 5 балов. Оперативно все вопросы решаются, относятся с пониманием.
Смотан пробег на поло. Смотали 200 тысяч. Будьте внимательней с покупкой бу авто
Хочу сказать, что с некоторых пор поменяла отношение к этому салону на Парковом. В первую очередь вижу, что девушки-администраторы стали более профессиональны. Приятная атмосфера в салоне и очень приветливые менеджеры. Не навязчивый сервис и, конечно, радость от приобретения авто. Надеюсь, что дальше будет всё более профессиональный рост у этой компании и желаю им успеха.
Отличный салон. Являюсь постоянным покупателем на протяжении 10 лет. Старый автомобиль сдаю и приобретаю новый с хорошей скидкой. По сервису так же нет нареканий. В разгар пандемии продали мне автомобиль он лайн) Привезли прямо к дом!
Самый лучший дилер Фольксваген, в котором я был, а был я во многих по России, есть с чем сравнивать.
Вежливые сотрудники, но приходится их ждать. Из плюсов-кафешка на втором этаже. Касса спрятана так, что самостоятельно вы ее не найдёте)))
Ужасное обслуживание! Только деньги дерут, а ремонтировать не умеют! Я в шоке! Лапотники!
Обслуживание на уровне! Персонал вежливый, свою работу знает, особенно сервисный центр.
Сервис зона не кампитентных менеджеров. Приехали на то. Менеджер один говорит у вас проблемы с расходом масла , что то с колектором. И что нужно срочно разбор и т.д. Но когда узнали что у нас гарантия и то что она кончится скоро. Объявили объезд на 1000 км и после чудо. Всё внорме. Чудеса. Говорят что какая-то ошибка. Не советую обслуживать у этого сервиса свои авто. Машина поло. Менеджер был Михаил Рябов.
Два года обслуживаю автомобиль в Экскурсе. Только положительные впечатления. Качественно, быстро, никаких нареканий. Мойка автомобиля перед сервисом — отдельное спасибо! Автомобиль действительно моют, а не смывают большую грязь.
Приобрела автомобиль в вашем салоне , очень довольна ! Отношение , подход на уровне ! На облуживание только к вам !!!
Отвратительно стали работать Пригнал Passat CCна диагностику подвески. Посоветовали поменять опорные подшипники и опоры передних стоек. Оплатил более 20 000 руб. Поставили бракованные. 100 км не прошли. Поменяли по гарантии на новые, которые развалились при выезде с сервиса. Пообещали поменять снова в течении суток. Машину отдал , теперь ни дозвониться до менеджера, ни сами не перезванивают третий день
Не возможно дозвониться до сервиса, все специалисты говорят заняты, оставляйте номер перезвоним, обратной связи нет. Администраторы не компетентные, на руководство не переключают, в общем не советую данный салон
Манагер красавчег, очень ненавязчиво все показал и рассказал, провел тест-драйв. Провел в процессе тестдрайва хорошую беседу.
Рекомендую данный салон для покупки авто. Нас обслуживал менеджер Алексей. Он очень хорошо нас встретил и всё подробно рассказал про авто. Мы купили новый авто с пробегом и сдали свой в зачёт нового по выгодным условиям. Покупкой довольны.