Автосалон "КМ-Авто. Официальный дилер Renault", Петрозаводск

Отзывы о "КМ-Авто. Официальный дилер Renault"

1. 

   Владислав Процовский

   2020-01-03

   Всем, здрасте. Салон КМ-Авто, посетил в связи с приобретением Рено Аркана. Сразу хочу оценить по высшему разряду приятную, комфортную обстановку во всех отношениях. Отметить хочу работу всего коллектива на высоком уровне. Менеджер по продажам Александр Погодин и менджер кредитования Аня Ховченина провели огромную работу в моём приобретении. Я, остался очень доволен их работай, приятные и грамотные люди. Я, очень доволен покупкой и условиями продажи. Ребята помогали на всех участках покупки авто, т.к. я, иногородний человек. Держали со мной постоянно связь до приобретения Рено и продолжают общаться до сих пор. Спасибо, коллективу КМ-Авто за труд! Рекомендую однозначно!!!

   Ответить
2. 

   СергеYG

   2021-12-06

   Отличный автосалон. Покупали Рено Каптюр, все прошло отлично. Мы приехали из Мурманской области, менеджер Евгений подготовил документы заранее, передача автомобиля заняла не более часа. Очень вежливый персонал, ничего не навязывали, допы только по нашему желанию. Очень довольны покупкой и обслуживанием. Отличная организация.

   Ответить
3. 

   Виктор Ш.

   2021-12-11

   Купили автомобиль Renault Logan Stepway. Огромное спасибо консультанту отдела продаж Дмитрию Смирнову. Документы подготовил заранее, выдача автомобиля много времени не заняла. Никаких допов не навязывали. СПАСИБО !!!

   Ответить
4. 

   Евгений Анатольевич

   2021-12-20

   Совершили покупку нового автомобиля. Все прошло хорошо. Все сотрудники компании грамотные, очень вежливые. Подробно все рассказывают, дают пояснения по авто и оформлению документов, отвечают на все интересующие вопросы. Спасибо им за хорошую работу. Молодцы!

   Ответить
5. 

   Алексей Потапов

   2022-02-04

   По какой то причине руководство салона не разрешает присутствовать в рем. зоне, не в связи с пандемией или чем то ещё а просто ‘распоряжение руководства’, нужно спрашивать разрешения у руководства ( ответ менеджеров). Привезли на эвакуаторе автомобиль, сломавшийся на трассе, и владельцу не разрешили присутствовать при осмотре ‍♂️ По сравнению с официальными дилерами РЕНО в других городах ( Санкт Петербург, Воронеж и другие) этого дилера крайне не рекомендую!! Персонал адекватный, менеджеры сервиса грамотные, но политика салона портит всё впечатление

   Ответить
6. 

   пастухов денис

   2022-02-15

   Добрый день, хочу написать свой отзыв о гарантийном ремонте ЛКП(проёмов задних дверей). Который делали у официального дилера Рено:КМ-Авто в г. Петрозаводск на ул. Чапаева д. 55. Машина Рено Дастер 04.2021 года выпуска с пробегом 15000 км(почти новая) находилась в ремонте с 6-12.02.2022 . Приехав 12.02.22 г., чтобы забрать машину с ремонта, я был обескуражен…, от такого гарантийного ремонта. Подтеки засохшего лака, шагрень, напылы и переходы от краски(с двух сторон дверей), такое ощущение, что машину красили у д. Васи в гараже ( и то он бы покрасил лучше). А это делали у официального дилера Рено в г. Петрозаводск!!!!!Вот теперь ждём, когда нам будут переделывать, такой гарантийный ремонт!!!!! Так что этот автосалон в г. Петрозаводске(официальный дилер компании Рено), я бы не рекомендовал….. Но есть и хорошая сторона, на время ремонта выдали подменный автомобиль, хотя он выдаётся на усмотрение администрации автосалона.

   Ответить
7. 

   Володар

   2022-02-24

   Начал общение вначале дистанционно по телефону, получил всю интересующую информацию, через день приезал уде лично с Костомукши, продолжил общение с Евгением, выбрал свой вариант и далее Александр принял у меня авто по трейд ин, буквально 2.3 часа потребовались для сложной сделки с привлечением автокредита и подбор страховок, после сделки меня поздравили, вручили презент и я довольный уехал за 500км, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

   Ответить
8. 

   Елена К.

   2022-07-31

   хочу купить машину .попросила соединить с менеджером по продажам. ответили менеджер занят он сам перезвонит. прождала 4 часа. перезванивала сама -менеджер не отозвался .хозяева салона не хотят получать прибыль?

   Ответить
9. 

   Алёна Пожарская

   2022-10-03

   Приятно быть клиентом КМ-Авто. Не первый раз прохожу ТО. Всегда всё чётко, быстро. Грамотные менеджеры.

   Ответить
10. 

    наталья е.

    2022-11-21

    Купили рено дастер в 2020 году, полная комплектация. Муж погнал на второе то ноябрь 2022 года, предварительно позвонил, что по его мнению подтекает сальник. Приехал из Беломорска, в итоге этой запчасти не было, машину оставил в салоне. Только вот вопрос, во первых надо домой ехать в Беломорск, во вторых как теперь мне и ему на работу добираться и обратно, машины на замену не предоставили. И ещё что это за машина, у которой уже через 2 года серьёзная поломка и что это за автосалон, где нет запчастей?

    Ответить
11. 

    Владимир Бараненко

    2022-12-01

    Приобретал Логан степвей 28.11.2022. Весь персонал очень отзывчивый. Особо хочу поблагодарить Петра и Анну,которые помогали в подборе и оформление автомобиля. Большое вам спасибо. Таких людей нынче мало.Очень было приятно с вами иметь дело.Всем рекомендую.

    Ответить
12. 

    виктор Медведев

    2022-12-14

    Про качество сказать ничего не могу отношения клиентам хорошие персонал вежливый Время ожидания небольшое но основной минус это цены. Поменять масло и три фильтра за почти 20.000 даже с учётом стоимости масла и фильтров Ну пускай тысяч 6- но всё равно безумно дорого

    Ответить
13. 

    Инкогнито 4901

    2023-04-03

    Я уже давненько пользуюсь услугами центра. Со своим ‘пожилым’ автомобилем раз в год, а то и чаще, обращаюсь к официальному дилеру. Очень нравится, всегда все доступно объяснят, расскажут. Большое спасибо менеджерам Виталию и Александру. Рекомендую. Отношение к клиентам замечательное. Время ожидания зависит от обнаруженной проблемы. К качеству выполненных работ претензий нет.

    Ответить
14. 

    llya Morozov

    2023-04-24

    Ремонтировал в апреле 2023 года сцепление на Солярисе. Практически сразу определили причину поломки. Отремонтировали быстро, стоимость согласовали по телефону. Минусов нет.

    Ответить
15. 

    Светлана Нурлина

    2023-06-05

    Недавно купили автомобиль Рено Дастер в этом центре. Понравилось, что не пытались обмануть и дали всю необходимую информацию о машине. Сделали хорошую скидку. Тут же, в центре оформили страховку. В сервисном центре помогли снять дуги и подножки, для того чтобы можно было пройти техосмотр. Очень приветливая девушка подарила ручку с логотипом центра. Огромное спасибо всем работникам!!! Надеемся, что машина будет служить верой и правдой. А мы, с удовольствием , будем обслуживать свой автомобиль в этом центре.

    Ответить
16. 

    Ирина Я.

    2023-06-25

    Приехали из Республики Коми, обратились в салон, нам оперативно нашли деталь для замены, поставили в течение часа и мы смогли продолжить путь дальше. Спасибо Евгению, профессионально подошёл к решению проблемы, и мастеру ( извините, не знаем имени), который быстро произвёл ремонт.

    Ответить
17. 

    Вера Николаевна

    2023-07-07

    Отлично. Всё супер. Менеджеры молодцы, если нет необходимой услуги ДЦ (в моём случае прокол колёса) подсказали куда обратиться.

    Ответить
18. 

    Кирилл Попов

    2023-07-10

    Красиво уютно, это как с конфетой обертка красивая а начинка не очень. Не первый раз захожу а всем без разницы и это в выходной день

    Ответить
19. 

    ООО 'ТПО Асгард'

    2023-07-13

    Быстро . Качественно . Профессионально ! Людмила Очень Очаровательна )) Все оформили отлично ) Даже с отсутствием электричества в здании )) Однозначно Рекомендую ))

    Ответить
20. 

    Алексей Филатов

    2023-07-15

    Хорошее обслуживание, если бы была машина на подмену было бы здорово.

    Ответить