Автосалон "Автоповолжье Renault", Стройкерамика
Информация об автосалоне Автоповолжье Renault актуализирована в сентябре 2024 года:
Автоповолжье Renault
Автосалон, кузовной ремонт, автосервис, автотехцентр
4,70 536 оценок
Загрузка...
+7 (846) 207-65-65
+7 (846) 207-65-66
- Слаженный коллектив; Вежливый и отзывчивый персонал; Отличные, профессиональные сотрудники; Большое количество аксессуаров к автомобилям; Работа выполнена на отлично
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Пожарный проезд, 4
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
Мнение эксперта
Руслан Черных
Автор-эксперт "АвтосалонХаб.ру"
Автосалон «Автоповолжье Renault» расположен в населенном пункте Стройкерамика по адресу Пожарный проезд, 4. Режим работы автосалона — с вторника по субботу с 09:00 до 18:00. Контактные телефоны: +7 (846) 207-65-65, +7 (846) 207-65-66. На сайте http://www.renault-samara.ru/ представлены все предоставляемые услуги, включая трейд-ин, официальный автосервис, продажу автомобилей марки Renault, антикоррозийную обработку, посещение с животными, балансировку, предварительную запись, развал-схождение, вулканизацию, автострахование (Каско/ОСАГО) и многие другие. Автосалон также предлагает различные виды работ, включая заправку и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замену масла, установку парктроника, тонировку стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерную диагностику автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистку форсунок, установку сигнализации, ремонт КПП, ремонт генераторов, ремонт форсунок, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники, ремонт амортизаторов, ремонт РКПП, ремонт сцепления, замену ГРМ, установку дополнительного оборудования и другие. Клиенты могут выбрать различные способы оплаты, включая наличные, оплату картой, банковский перевод, безналичную оплату, онлайн-оплату, QR-код, СБП, оплату кредитной картой или оформление кредита. В автосалоне также предоставляются услуги кузовного ремонта, электронного ПТС, хранения шин, ручной мойки автомобилей. Клиентам доступны также парковка, гарантия, Wi-Fi, автокредит, шиномонтаж, мойка. В автосалоне есть 2 моечные зоны. Автосалон также проводит акции, предлагая скидки, специальные предложения и бонусы. Обслуживание клиентов осуществляется на высоком уровне, а качество предоставляемых услуг гарантируется.
renault
автокредит
машины с пробегом
официальный автосервис
трейд-ин
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самарская область, Волжский район, городское поселение Смышляевка, посёлок городского типа Стройкерамика, Пожарный проезд, 4
- Режим работы: вт-сб 09:00–18:00
- Все телефоны компании: +7 (846) 207-65-65 | +7 (846) 207-65-66
- Сайт: http://www.renault-samara.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
Выходной
Вторник
09:00 — 18:00
Среда
09:00 — 18:00
Четверг
09:00 — 18:00
Пятница
09:00 — 18:00
Суббота
09:00 — 18:00
Воскресенье
Выходной
Дополнительные услуги
- Марка автомобиля
- Renault
- Посещение с животными
- разрешено со всеми животными
- Автострахование
- Каско/Осаго
- Виды работ
- заправка и ремонт автокондиционера
- ремонт выхлопной системы
- ремонт тормозной системы
- ремонт АКПП
- ремонт двигателя
- полное сервисное обслуживание
- замена масла
- установка парктроника
- тонировка стекол
- ремонт ходовой части
- ремонт стартеров
- компьютерная диагностика автомобиля
- ремонт автоэлектрики
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Автоповолжье Renault на карте СтройкерамикиОстановки
Промзона
440 м
Смышляевка
1,33 км
Трест № 90
1,48 км
Пост ГИБДД
1,53 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отличные, профессиональные сотрудники
- Красивый салон.
- Большое количество аксессуаров к автомобилям
- Помощь в решении сложных вопросов
- Вежливый и отзывчивый персонал
- Слаженный коллектив
- Вежливые продавцы
- Все подробно объясняют
- Доброжелательное отношение к клиентам
- Работа выполнена на отлично
- Использование некачественных деталей
- Коврики не были хорошо вымыты
- Неимение авторизации для проведения ТО в другом сервисе
- Придумывание цен на ходу.
- Невнесение проведенного ТО в базу
Приятный офис. Делал ТО-1. Запись по телефону. Приняли и обслужили быстро. Претензий нет.
Устранили проблему с печкой за 2 часа. Работа персонала прозрачна и компетентна. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Куренкову Артёму.
Хорошее обслуживание.Далеко расположено.Если ждать долго ни буфета,ни кафе нет .
Купили в салоне Аркану и очень довольны! Как самой машиной, так и обслуживанием . Особая благодарность менеджеру Дарье Зверевой и кредитному специалисту Олесе Годовник! Искала машину с определенными параметрами и нашла по интернету в салоне Автоповолжье Стройкерамика. Позвонила, менеджер Дарья рассказала об имеющихся в салоне моделях, скинула фото, в итоге выбрали одну, ту самую с желаемыми параметрами. Дальнейшее общение с Дарьей было по телефону, на все мои вопросы оперативно представлялась информация. Когда все сомнения были развеяны и принято решение приобрести машинку, внесла предоплату. Машину зарезервировали, и она ждала нашего приезда. Нам было важно оформить покупку за один день, так как мы из другого города. Цена тоже была важным критерием. В салоне нам предоставили дополнительную скидку. А кредитный специалист Олеся подобрала для нас выгодные условия по кредиту, понятно разьяснила и расписала план дальнейших действий, и затем сопровождала по телефону, давая разъяснения по оплате. В итоге, благодаря персоналу уложились в отведенное время, все оформили оперативно. И даже нам заменили первоначально выбранную модель, найдя более лучшую в таком же салоне в Самаре, за что также спасибо Дарье. Наши пожелания были учтены! Также нам дали дальнейшие указания по эксплуатациии и оформлению в гаи. Машинка очень радует. Спасибо персоналу, в частности Дарье и Олесе, за отзывчивость!
Персонал приятный, цены на ТО терпимые. И надо не забывать, что это RENAULT, В наше время это отличный баланс цены и качества. Но это чисто мои наблюдения по результатам владения прекрасного а/м данного бренда на протяжении 5-ти лет. Потом надо менять.
Все прекрасно, единственный минус — добираться не удобно. Выражаю особую благодарность Никулину Святославу. Молодец.
Отличный Дилерский центр Renault. Быстро и качественно обслужили машину. Нормальные цены на работы и запчасти. Возможно договориться о скидках.
Автосалон хороший но место для клиентов как забегаловка и то охраной занято
Отличный салон,хороший вежливый персонал.Отдельное спасибо менеджеру Дарье .
Нормальный автосалон. Ремонтные мастерские просто прелесть. Все устранили за день
Автосалон полный отстой! В СССР наверное в сельмаге эффективнее работали. Чтобы забрать новый автомобиль вы пройдёте 7 кругов бюрократии. Хотел доплатить разницу по кредитки, так кассир заявил что так делать у них нельзя (конечно они же живут по своим законам). После моего возмущения ушла к начальству согласовывать и пропала на час. Так и пришлось оплатить все налом. Персонал весь хамоват, ни кто не ориентирован на работу с клиентом. Вообще ребята не в коем случаи не покупайте у них. Они полные бездари!
Обратились впервые в этот сервисный центр, накануне записались на очередное плановое ТО 4 и устранение неисправностей рулевой тяги, а также осмотр специалистом ветрового стекла по гарантии. Сотрудники центра оперативно и качественно провели сервисное обслуживание, скорректировав время нашего ожидания, помогли разрешить ряд вопросов по гарантийному ремонту, дали рекомендации по необходимым доп.работам. К сожалению, предоставленная нами видеофиксация неработающего обогрева стекла не пригодилась и пришлось оставить авто на ночь. Рано утром мастер Владимир сам зафиксировал на видео поломку, и уже в 8.30 все было готово . Теперь будем ожидать поставки лобового стекла на замену. Большое спасибо всем за внимательное и доброе отношение к клиентам. Хороших вам будней и здоровой атмосферы! А вот автомат для кофе, действительно, бы не помешало поставить.
Отвратительное отношение к клиентам, как будто в 90 е в Самара ладу попал
Хороший салон, брал тут Машину и ТО прохожу. Вежливый персонал, все объясняют. Оперативно отвечают. Если задумались о покупки Рено , рекомендую этот салон. По поводу ТО, пока все устраивает, грамотные ребята. При покупке оформлял у них страховку и через год тоже, в промежутке менял водительское удостоверение , страховая потеряла мой КБМ, девушки которые занимаются тут страховкой объяснили как и что сделать, что бы вернуть. Маленькая зона ожидания, пару автоматов с кофе и диван. В целом салон зашёл, ставлю 5
Вежливый персонал. Качественный сервис. Умеренные цены. Укладываются во времени. Удобное расположение. В ходе обслуживания авто, если что обнаруживается по неисправности всё согласовывают. Постоянным клиентам скидки.
Хочу рассказать как мне ужасно сделали локальный ремонт 4 х арок крыльев, загнал по гарантии в прошлом году в начале весны, так вот через год вся их работа начала отслаиваться причем на всех крыльях(фото приложу), видно кто красил мне машину до этого заборы красил!
Менял лобовое стекло по страховке.Все сделано профессионально, быстро, качественно.
Пригнал машину по страховому случаю. Надо было поменять зеркало и задний бампер. Машину сказали забирать через неделю. Сам уехал на месяц в командировку. Когда машина была готова, мне написали об этом в вайбере. Я попросил знакомого сьездить забрать. Когда он сел в машину , бензобак был сухой, хотя когда пригнал её к ним , у меня показывало пол бака. Я конечно незамедлительно сообщил об этом приемщику, на что он сказал этого не может быть и репутация для них важнее. Через месяц я прилетел, начал ездить и вот у меня закончилась незамерзайка. Открываю капот, и просто был в недоумении, там патрубок воздухазаборника просто откручен и лежит отдельно сам по себе. Хотя под капотом по регламенту не было работ. Прочитал здесь отзыв что имел случай замены датчиков на старые. Теперь догадываюсь зачем сняли воздухозаборник, хоть бы на место прикрутили. И ещё на болтах имеется контрольки в виде пятен краски и они теперь нарушены. Ни чего не стал прикручивать , поеду интересоваться почему так. Пусть смотрят камеры и выясняют. Вывод один , больше ни я ни кто-то из моих знакомых, сюда не поедет. На утро позвонил туда, соединили с мастером Алексеем. Рассказал ему что слили бензин и открутили под капотом. Так он обвинил меня, что так получилось и что его мастера не могли этого сделать 100%.
Отличный сервис хорошее обслуживание рекомендую. Идут на встречу клиентам и решают все возникшие нюансы.
Очень положительное впечатление. Слаженный коллектив. Сложные вопросы не ‘ отпинывают ‘ , а помогают решить и, что главное, решают. Был сложный вопрос с залоговым авто — все вопросы сняты. Большое всем спасибо!
Обслуживание авто прекрасное. Приёмник очень вежливый и компетентный. Можно изначально созвониться по своей проблеме и потом записаться и приехать для её решения.
Центры в Самаре и в Новокуйбышевске разделились. Друг про друга ничего не знают. Оператор не знает как звонить в Самару.
За весь сервис писать не буду, но приезжал на развал, 3 раза переделывали, как руль криво стоял так и не смогли переделать, хотя в другом сервисе все исправили. И самое интересное за что такая цена 2400, все про все 10 минут занимало.
От организации серьёзной обслуживаем авто. Сервис на высоком уровне. Что требуется делают, рекомендации дают ненавязчиво, выбор оставляют за вами.
Очень вежливый приятный персонал. Недавно делала ТО, спросили нужно ли мыть машину, я сказала — да. Есть еще отдельная услуга помыть коврики, оплатила и ее. ТО сделали достаточно быстро, нареканий нет, но сев в машину, вижу, что коврики грязные, но мокрые, я не поняла что с ними сделали, так как мусор (листва с ног) лежала также на ковриках, только мокрая теперь. Также предлагают залить масло разного производителя, отечественного либо Кастрол. Есть выбор у людей подешевле или подороже залить, удобно.
Отвратительный салон. Записали автомобиль на ТО на одно время, а машину загнали на полтора часа позже. Мы просто потеряли полтора часа просидел в ожидании непонятно чего. Машину загнали и ещё полтора часа к ней даже никто не подходил. Немного зашевелились только когда уже начали возмущаться.
Тут ещё остались хорошие специалисты по ходовойчасти и диагностике Рено. Так что приезжать сюда полезно! Есть тут мастер-приемщик Станислав, обращайтесь к нему всегда поможет