Автосалон "Арена Авто, официальный дилер Hyundai", Тольятти
Информация об автосалоне Арена Авто, официальный дилер Hyundai актуализирована в августе 2024 года:
Арена Авто, официальный дилер Hyundai
Автосалон, кузовной ремонт, автосервис, автотехцентр
4,70 563 оценки
Загрузка...
+7 (8482) 68-67-29
+7 (8482) 27-06-00
+7 (8482) 75-00-00
- Быстрое обслуживание; Хорошая работа персонала по подбору автомобиля; Удобное место расположения салона; Грамотная работа менеджера Сергея; Чистота и уют в центре обслуживания
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Южное шоссе, 32
-
Закрыто до 08:00откроется через 3 ч 29 мин
Мнение эксперта
Руслан Черных
Автор-эксперт "АвтосалонХаб.ру"
Автосалон «Арена Авто» — официальный дилер Hyundai в городе Тольятти. Расположен по адресу Южное шоссе, 32. Сайт автосалона: https://cars.hyundai-arena.ru/. Режим работы: понедельник-суббота с 08:00 до 20:00, воскресенье с 09:30 до 19:00. Контактные телефоны: +7 (8482) 68-67-29, +7 (8482) 27-06-00, +7 (8482) 75-00-00. Автосалон предоставляет широкий спектр услуг, включая тест-драйв, трейд-ин, официальный автосервис, продажу автомобилей Hyundai и Subaru, автокредит и лизинг, оплату картой, шиномонтаж, базовое сервисное обслуживание, мойку, постановку на учет и техосмотр, развал-схождение, предварительную запись, кафе, автострахование (Каско-/Осаго) и кузовной ремонт. Автосалон является официальным дилером указанных марок автомобилей и предлагает полное сервисное обслуживание.
hyundai
subaru
автокредит
корейские авто
лизинг
официальный автосервис
официальный дилер
тест-драйв
трейд-ин
японские авто
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 445004
- Полный адрес: Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 32
- Район: Автозаводский район
- Режим работы: пн-сб 08:00–20:00; вс 09:30–19:00
- Все телефоны компании: +7 (8482) 68-67-29 | +7 (8482) 27-06-00 | +7 (8482) 75-00-00
- Сайт: https://cars.hyundai-arena.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
08:00 — 20:00
Вторник
08:00 — 20:00
Среда
08:00 — 20:00
Четверг
08:00 — 20:00
Пятница
08:00 — 20:00
Суббота
08:00 — 20:00
Воскресенье
09:30 — 19:00
Дополнительные услуги
- Марка автомобиля
- корейские
- японские
- легковые
- импортные
- Hyundai
- Subaru
- Автострахование
- Каско/Осаго
- Продажа автомобилей
- с пробегом
- новые
- Виды работ
- полное сервисное обслуживание
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Арена Авто, официальный дилер Hyundai на карте ТольяттиОстановки
Восточное кольцо
254 м
Спецавтоцентр
690 м
УВД
730 м
Инженерный центр ВАЗа
760 м
АВТОВАЗ-ТО
1,33 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Грамотная работа менеджера Сергея
- Вежливый и ответственный персонал
- Профессиональный и грамотный коллектив.
- Удобное место расположения салона
- Чистота и уют в центре обслуживания
- Хорошая работа персонала по подбору автомобиля
- Быстрое обслуживание
- Недостаточная прозрачность и своевременная информация о ремонте автомобиля
- Наглость и странное поведение сотрудников
- Недостаточное внимание к проблемам клиентов
- Неудовлетворительное отношение к клиентам со стороны менеджеров по продажам.
- Отвратная диагностика по ходовой
- Неинформативность и непрофессионализм руководства
- Высокий ценник на сервис
- Увеличение времени ожидания
- Недостаточное внимание к клиентам после ухода Hyundai
- Прохладное отношение персонала к своим обязанностям
Решили купить Creta в этом салоне. Менеджер Роман пообещал автомобиль без дополнительного оборудования, но в процессе оформления договора предоплаты автомобиля , выяснилось , что автомобиль не может быть продан без допов. Потерял пол дня в автосалоне.
Отношение к клиенту здесь понравилось больше, чем в других дилерских центрах в Тольятти. Ничего здесь не купил, но по другим причинам.
Хороший салон, вежливый и грамотный персонал. Только здесь обслуживаюсь уже много лет
Приятный солон, очень вежливый персонал. Все вопросы решаются в обоюдную стороны. Купил там авто, доволен на все 100%.
Делали ТО на автомобиль Субару. Приезжали специально из Самары, остались очень довольны, приедем ещё.
Покупал там МАШИНУ, проходил ТО. Всё понятно, персонал доброжелательный.
Вежливый персонал. Приехала с утра на старой машине, уехала на новой. Все быстро оформили , рассказали. ТО тоже довольна
Из всех плюсов автосалона ‘Субару Тольятти’- парковка, мест много (а может потому что никто этот салон не посещает). Приехав в салон с деньгами на руках за авто, уехали без авто. Ни скидок ни допов ни подарков ничего не получить! Чуть вместо Форестера не купили в Хендае Санта Фе- там намного приветливей консультанты и лояльней подход к клиенту.
В целом понравился автосалон. Приобретал там авто, который сдали по трейдину. Благодаря этому салону пересмотрел мнение на покупку б.у. машин в салоне. Все рассказали, показали, пробная поездка, предоставили подъёмник для осмотра авто, прибор для проверки лкп. Сделали скидку на авто. В итоге, из салона я уехал на авто. Рекомендую и советую!!!
Продали им машину, спросили менеджера снятия машины с учета, сказали когда продадут машину новый собственник поставит ее на себя, автоматически с меня снимется, по итогу пришли штрафы на машину, товарищи гаишники меня остановили, сказали как мне повезло, еще пару дней и забрали бы на 3 суток. Позвонил в это чудо салон, сказали вопрос решили штрафы оплачены, по итогу пришел исполнительный сбор по 1000 рублей за каждый штраф, напели в уши песню, и не чего не сделали, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН
Отличный автосалон. Сегодня там была. Очень понравилось отношение к покупателям. Так как я уже знала какую машину я хочу, меня проконсультировали какая конфигурация лучше, почему лучше, какая экономичнее. Спросили какие опции нужны. Пробная поездка. Выбирала машину в трейд ин. Оценили. Сказали какая цена. Объяснили почему именно такая. Разложили все по полочкам. Я сама покупаю машину в третий раз и очень жалею что раньше не была здесь. Большое спасибо всем кто там работает. Отдельное спасибо Роману. Я думаю что с таким подбором персонала ваш автосалон будет только процветать. Удачи вам всем ребята!
Отличный салон. Внимательные продавцы,адекватные цены. Брали там авто,остались очень довольны. После сделки,получили приятный бонус -подарок от салона.
Приобрела свою красотку Creta! Уютно, персонал приветливый, Подобрали именно то, что я хотела, всё оформили быстро.Отдельное спасибо менеджеру Алексею Рерих за заботу и терпение! Финансовому директору за поздравление и бонус-подарок для мужа! Считаю что это лучший оф. дилер Hyundai в Самарской области! Всем советую!
Покупали здесь свой автомобиль Крета, менеджер Алексей Югов — самый лучший продавец, я задавал ему столько много вопросов, а он на все мне ответил.
Как хозяин Субару Форестера хочу выразить восхищение компетентностью персонала и качеством обслуживания.Молодцы,так держать!Всем привожу вас в пример.
В марте 2020 года купила новую машину , после 900 км,металлический скрип ,хруст.При обращении в салон , при проверке качества сказали : это норма! Ужас! Вот такие там специалисты! По гарантии ремонтировать отказались. Теперь надо идти в суд и доказывать что… .Ни кому не рекомендую этот салон .Вот когда машину смотришь : тут тебе и кофе , хочешь с сахаром и с молоком.А когда купил машину: пошел на фиг с новым годом!
Ремонтируют авто хорошо. В целом мне нравилось здесь обслуживаться. Но недавно произошел неприятный инциндент со ступичным подшипником, который я приобрел у другого поставщика, Подшипник который я привез с собой был оригинальный, как потом выяснилось, соответствовал моему автомобилю. Но видимо этому салону не выгодно брать в ремонт сторонние запчасти, позже мне позвонил приемщик и заявил что подшипник «не подходит», просто не подходит и всё, без объяснений и предложил установить их подшипник. Деваться было некуда, пришлось согласиться и переплатить. АренаАвто, предлагайте клиентам детали не с такой большой наценкой и тогда будут покупать у вас.
Отличный диллер, прекрасный персонал и обслуживание. Сотрудники трейд-ин дают полную информацию об авто. Оформление быстрое и удобное.
Цены космические, допы навязывают, а кредит в итоге получает завышенный, что даже и не видно сдал ты машину по трейдыну или нет.
Вежливый персонал,приятная обстановка. Покупка машины порадовала общением с очень приятными людьми. Последующее обслуживание автомобиля,так-же на высоком уровне.Девочки из колцентра прозванивать заранее,напоминают о сроках ТО сразу назначают дату и время, приезжаешь-тебя ждут не сидишь в очереди не ждёшь,хотя людей там бывает очень много,но когда всё правильно организованно то и работа налажена.
Менеджеры не заинтересованы в сделке, при составлении документов регулярно делали ошибки. оговорённые по телефону условия не соблюдены. Оформляли автомобиль 6 (ШЕСТЬ) часов за наличку.
Хуже сервиса в моей жизни ещё не было. Делали замену лобового стекла по страховке. Менеджер оказался не очень то трудолюбив, на машину даже не посмотрел, подсовывал бумажки для подписи. Заезжайте сами, выезжайте сами. Работают для ‘птички’. Сервис отвратный, никому не советую.
Лживая конторка. По телефону одну цену говорят, а на месте оказывается не 2 млн, а ‘чуть дороже’ на 250 т.р. Свинство. Зря время на проезд потерял.
Отличный центр!!! Чисто…уютно….компетентные сотрудники!!! Быстрое обслуживание!!! ♥️
Таких не умных и вообще некомпетентных людей я еще не встречал.Полное нежелание помочь ни в одном вопросе
В 2021 году купил новый Санта фе в данном салоне, приезжал из раза в раз делал ТО!! В последний раз на 45000 км делал ТО, в карте написали всё ок! Не успел отъехать услышал стук в задней подвеске, тут же вернулся, загнали на подъемник, сразу стало понятно, что стучат задние амортизаторы (как колокольчики). Но! инженера по гарантии на месте не было! Для понимания нужен инженер по гарантии для установки самого факта. Предложили записаться на другой раз, и вот с третьей попытки меня записали на 07.12.2023! Приехал (за 100 км), машину приняли, прошло два часа, спрашиваю что с машиной? В итоге машину за 2 часа помыли и поставили в уголок, а инженера по гарантии просто нет, и никто не может ответить когда будет, в том числе и руководитель сервисной службы! Машину отдали, так как не могли оказать услугу по гарантии! Предложили записаться на другой день! При этом выдать мне экземпляр заказ-наряда в котором указана причина обращения специалисты сервиса отказались, сославшись на их внутренний регламент!!! (хорошо что хоть успел сделать фото). Отсюда можно сделать вывод, что гарантийным ремонтом данный сервис не хочет заниматься и отфутболивает клиентов!!!! Никому не рекомендую! Всё хорошо пока клиент платит, как только обращается с проблемой — сразу отфутболивают! Буду писать в официальное представительство жалобу!