Автосалон "Рона-Сервис, официальный дилер Lada", Тольятти
Информация об автосалоне Рона-Сервис, официальный дилер Lada актуализирована в феврале 2025 года:
Рона-Сервис, официальный дилер Lada
Автосалон
4,40 738 оценок
Загрузка...
+7 (8482) 69-11-69 администратор
+7 (8482) 69-11-51 приемная
- Приветливый и отзывчивый персонал; Надежность официального дилера Лада; Качественное обслуживание; Заказ звонка и подготовка автомобиля ко дню приезда; Культура общения и качество ремонта на высшем уровне
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Южное шоссе, 12, стр. 7
-
Открыто до 20:00до закрытия 7 ч 56 мин
Мнение эксперта
Руслан Черных
Автор-эксперт "АвтосалонХаб.ру"
Автосалон «Рона-Сервис» — официальный дилер Lada, расположенный в Тольятти на Южном шоссе, 12, стр. 7. Салон работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Контактные телефоны: администратор +7 (8482) 69-11-69, приемная +7 (8482) 69-11-51. В автосалоне предоставляются различные услуги, включая тест-драйв, трейд-ин, официальный автосервис, постановку на учет и техосмотр. Посещение с животными разрешено. Также доступны услуги автострахования, электронного ПТС и автокредита. В салоне имеется парковка, кафе и Wi-Fi. Автосалон предлагает продажу автомобилей как с пробегом, так и новых. Действуют акции, скидки и специальные предложения. Возможны оплата наличными и картой. Доступность помещения на инвалидной коляске частично обеспечена.
автокредит
ваз
лизинг
отечественные авто
официальный автосервис
официальный дилер
тест-драйв
трейд-ин
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 12, стр. 7
- Район: Автозаводский район
- Режим работы: ежедневно, 08:00–20:00
- Все телефоны компании: +7 (8482) 69-11-69 администратор | +7 (8482) 69-11-51 приемная
- Сайт: https://rona.lada.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
08:00 — 20:00
Вторник
08:00 — 20:00
Среда
08:00 — 20:00
Четверг
08:00 — 20:00
Пятница
08:00 — 20:00
Суббота
08:00 — 20:00
Воскресенье
08:00 — 20:00
Дополнительные услуги
- Марка автомобиля
- отечественные
- ВАЗ
- легковые
- Посещение с животными
- разрешено со всеми животными
- Автострахование
- Каско/Осаго
- Доступность входа на инвалидной коляске
- доступно
- Способ оплаты
- наличными
- оплата картой
- Продажа автомобилей
- с пробегом
- новые
- Акции
- скидки
- акции
- спецпредложения
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Рона-Сервис, официальный дилер Lada на карте ТольяттиОстановки
18-й А квартал
167 м
Офицерская улица
720 м
Улица Полякова
1,05 км
Бульвар Татищева
1,14 км
Кафе Встреча
1,22 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Грамотное объяснение всех деталей и уделение максимума времени клиенту
- Многолетнее поддержание автомобилей в исправном состоянии.
- Качественное обслуживание
- Вежливые и внимательные мастера
- Надежность официального дилера Лада
- Заказ звонка и подготовка автомобиля ко дню приезда
- Онлайн запись на сервис и согласование даты и времени
- Отличный сервисный центр с профессионалами своего дела
- Приветливый и отзывчивый персонал
- Культура общения и качество ремонта на высшем уровне
- Отсутствие плюсов и только минусы в обращении в салон
- Нежелание делать ремонт по гарантии
- Мелкие поломки на автомобиле
- Отсутствие плюсов и только минусы в обращении в автоцентр
- Отказ в срочном ремонте и запись за месяц
- Навязывание дополнительного оборудования в других автоцентрах
- Запись на ремонт чуть ли не на следующий месяц
- Реалии Роны по набору клиентов
- Некоторые клиенты уезжают на сломанном автомобиле.
- Негативный опыт с ремонтом на сервисе Лада Рона
Хороший официальный дилер Лада в г. Тольятти! Хороший персонал, отличные менеджеры.
Ленятся делать записи в гарантийной книжке, приходится уговаривать. Но ко всем ремонтам по гарантии исправно прилагают заказ-наряд
Менеджеры обманули продав б.у машину как новую,никому не советую.
По всей видимости, качество сильно зависит от смены и от конкретного слесаря, который выполняет работу. Недавно коллега красил там свою Весту после аварии. Положился на репутацию этой СТО, которая считается выше среднего. Качеством остался крайне не доволен. Я тоже видел. Детали остались непрокрашенными, зато покрасили уплотнитель, провода и пластик. Я тоже сталкивался с ‘косяками’. Один раз, например, сломали мне корпус воздушного фильтра. Я сразу, естественно, не заметил. А слесарь промолчал. Через месяц только обнаружил трещину. Но, справедливости ради надо сказать, что за последние 15лет уровень всё-таки повысился. В те времена анекдотичные истории иногда происходили. К сожалению, рассказать их в таком формате затруднительно…
22.08.2019 прошел 1 то на весте, впечатление только негативное. Машину не помыли, причем взяли деньги за мойку ковриков. Помыли только когда я им сообщил об этом. В салон кинули пустую канистру из под масла, хотя масло должно было остаться, т. е. по факту я вывез их мусор. С моей стороны были жалобы на скрипы в подвеске, когда отдавали машину сказали что проехали на ней и ни каких скрипов не обнаружили, в общем ничего не устранили. Окончательную стоимость называли 6500, в итоге взяли 7000, мастер ничего внятного не объяснил в связи с чем произошло увеличение стоимости. По итогу сделал выводы что за качеством обслуживания никто не следит, сам больше на рону не поеду и не кому не посоветую!!!
На модели с нормальной автоматической КПП цены заоблачные. Оценка авто клиента по программе трейд-ин очень низкая. Причины занижения почти из воздуха, лишь бы подешевле. Вероятно, такая у салона политика. Были в Комсомольском СТО, там оценка значительно выше.
Не разу не мыли двигатель. Прошёл уже 90000 км. Обслуживание только здесь.
Хороший салон, внимательный персонал. Все подробно объяснили, показали. Решение о покупке авто приняли вечером, салон работал до 20.00, но все сотрудники терпеливо закончили оформление документов, хотя их рабочий день уже завершился, мы все успели. Спасибо! Отдельная благодарность продавцу-консультанту Андрею за отличную работу!
Квалифицированный и доброжелательный персонал. Обслуживание и ремонт быстро и качественно!
Хороший салон, отличный персонал. Нашу сделку сопровождал Александр. Компетентный сотрудник, отличный специалист и приятный человек. Всем рекомендую
Записался на сервис бьёт в руль ничего не могут сделать, сказали сделать балансировку но это платно я отказался, не советую там что-то делать.
Все эти гос программы по трейдын все хрень!!! Оценивают ам низко и говорят что как раз скидка 10%по гос программе покроет разницу от рыночной цены, а дальше веселее!!! 4,5%от лада финанс??? Завод не выделил квоты и улыбайтесь!!! Втб уже тоже не выдаёт кредиты!!! Вот сетелем банк под 15,26 %*берите!!! Молодцы, они видимо процент имеют с этого походу!!!
Это полный отстой…. Записался на тест-драйв. Через официальный сайт ‘Lada.ru’. Выбрал из списка данную компанию. Получил подтверждение на электронную почту. К указанному времени подъехал (к 10.00). Выясняется, что выбранный мной автомобиль отсутсвует у них на тесте, что к 10.00 (фирма начинает работу с 08.00) сотрудники еще не обработали заявки на тест. Полное равнодушие персонала. Последний раз был в этой конторе в 2018 году. Ничего не изменилось. Как было полное не уважение к клиентам так и осталось. НЕ РЕКОМЕНДУЮ…….
По времени приняли вовремя, на ТО ушло два часа, это хорошо. Как сделали ТО покажет время. Но стоимость расходников заоблачная. Салонный фильтр 1160р, может он серебренный, и на масляный фильтр цена завышена. Может хотя бы эти расходники привозить свои.
Это самый лучший, искренний, честный дилер Тольяттинского-французского АВТО завода.
Уже второй раз брали авто в этом салоне. Ехали аж из Новокуйбышевска, т.к. в менее отдаленных салонах не было либо нужной комплектации, либо нужного цвета (и эта ситуация случилась уже со вторым авто подряд!). Персонал очень приветливый, всегда все объяснят, расскажут и еще и подарки подарят) Менеджеру Алексею отдельное спасибо за помощь в подборе авто и оформлении! Ничего не могу сказать про сервис и тест-драйв, но кредитный отдел, представители страховой и менеджеры в Роне молодцы!
Приобрела Lada Granta лифтбэк в автосалоне Рона. Очень довольна. Очень вежливый персонал, быстро всё оформили. Даже не пытались навязать дополнительное оборудование. Предоставили скидку. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Очень довольна покупкой и сервисом. Отработали на отлично. Рекомендую.
АвтоТаз рулит. Мастера здесь высший пилотаж, хотя контроль всегда значим с Вашей стороны.
5 звезд! Не оставили в трудную минуту и без предварительной записи и отсутствию нужной запчасти (в течении дня привезли) произвели замену и установку. Спасибо!
Загнал авто на второе ТО, у всех дилеров, как я потом узнал была акция при прохождении То скидка 10% на расходники, мне про акцию ни кто не сказал. Несколько дней спустя я позвонил, попросил объяснить почему не было скидки? Ответ убил, вы сами должны сказать, что есть такая акция и вы хотите в ней участвовать! Так же на мою просьбу проверить обогрев, был ответ, ждите зимы мы никак не проверим, сказка, да и только. Уже позже я узнал, что было официальное письмо от Автоваза, письмо разъяснение 116-19, как выполнять диагностику обогрева ветрового стекла! Видимо я сам должен сказать, что есть такое письмо разъяснение и я хочу в нем участвовать, бред! Надо сказать, что у меня 2 автомобиля и оба я обслуживал на Роне, больше не буду и вам не советую.
Хороший сервис. Обслуживаем 4 авто Лада разных марок. Нареканий особых нет. Цены на запчасти надо сравнивать, иногда крупные узлы дешевле купить на стороне. Ремонт двс, КПП и кузовной никогда не делал, поэтому по этому ремонту ничего не скажу.
Чё тут говорит, при первом то даже салоный фильтр не правильно поставили. А ставили ли вообще?
Отличное обслуживание. Регулярно прохожу ТО там, работу делают на отлично. И ручничок подтянут и лампочки все проверят. В целом молодцы!!!
Выражаю сугубо свое мнение. Решил посетить автосалон Рона г.Тольятти. отзыв больше о работе СТО. Причина обращения ‘потеет’ прокладка клапанной крышки, автомобиль Гранта 8 клапанов. Мог сделать сам, однако решил поверить работу авторизованного дилера. Заранее заехал записался и в назначенный час был на месте. Все вежливо, культурно с допуском в ремонтную зону, не забудьте qr тест и маску. В ремонтной зоне все чисто и удивительно все вежливые, показали рассказали и рекомендовали. Замена заняла 30 минут со стандартной диагностикой и осмотром автомобиля. Во время ремонта я осмотрел сам автосалон. Девочка на ресепшн, менеджеры и кредитный специалист на месте. Автомобили все чистые с сопутвующим ценником, баннеры и рекламный материал присутствует. Зона ожидания уютна и есть все не обходимое. Главное, то что автосалон следит за Ковид безопасностью и всех приходящих работников проверяют на наличие повышенной температуры. Итог моего посещения. Ценник приятно удивил 597 руб с учётом их запчастей и работы. Узнавал на сторонних СТО и озвучивали от 500 до 700 руб за аналогичную процедуру с расходами материалами. СТО Рона могу рекомендовать и советую им не останавливаться на достигнутом. Планирую заглядывать к Вам переодически для диагностики автомобиля.
Отвратительно. Час продержали по рекламации. Оформили заказ наряд, сами отметит ли, что сделала ли, но по факту ни чего не делали. Всё видел в режиме онлайн!!!!
Отличная сервисная станция, обслуживался, пока автомобиль был на гарантии, но и позднее обслуживаюсь там. Профессионалы, обслужат автомобиль для того, чтобы следующий межремонтный пробег был без отказов и аварийных поломок. Все пожелания клиента выполняются на 100 процентов. Все необходимые запчасти в наличии. Всем рекомендую, РОНА — отличный сервис
На днях покупал автомобиль Lada Granta Лифтбек. Менеджер Алексей подробно и терпеливо отвечал на все вопросы, машина была хорошо подготовлена, спустя несколько дней нареканий нет. Сервисом остался доволен, рекомендую.
Приезжали 4 января 22 года из Рязани за грантой в люксовой комплектации. Очень довольны автомобилем. В нашем регионе цена выше на 150-200 тысяч и далеко не люкс, а классик и комфорт. Спасибо Алексею за данный вариант. Единственный косяк был с резиной. В наличии зимней не было и нас отправили в соседний салон для покупки данной резины. Пришлось купить, так как на летней не доехали бы даже до ближайшего магазина. Попахивает налаженной системой, но в целом все хорошо.
На сайте написано , что работают до 20.00. Вчера, 26 апреля 2022 года, звонила с 19.30 до 20..00, чтобы записаться срочно на ремонт, машина не завелась. Так вот из 6 номеров телефонов за эти полчаса никто не брал трубку. Если уходят все раньше с работы, тогда измените часы работы на сайте! Безобразие!
Отличный автоцентр, который не навязывает дополнительное оборудование. Стоимость авто на уровне других авто центров, но при этом делают приятные подарки. Персонал приветлив и внимателен, особенно Андрей.
Хороший центр, помогли нам быстро устранить неполадки с деталями в гранте. Оказалось, что в Самаре на 3ем ТО нашей гранты нас обманули и почти половину деталей, которые должны обнавляться не обновили. А здесь быстро решили проблему. На то теперь всегда будем ездить в рону.
Отличный сервисный центр. Ремонтом довольна. Качество обслуживания на высоте. Соотношение цена/качество.
Приехал, сделали ТО на Ниве . Пробег 5315. Уехал и теперь моргает вентилятор на приборной панели. Вентиляторы не работают . Позвонил, отказ в срочном ремонте. Сказали запись за месяц. Сдавал авто исправным! Делайте выводы сами. Обратился на горячую линию, единственные приятные люди за сегодня из сервиса Лада. Жду решения.