Автосалон "Европа Авто", Екатеринбург

Отзывы о "Европа Авто"

1. 

   Максим Немытов

   2019-05-30

   Отличный салон. Очень профессиональный персонал. Отличное качество автомобилей. Рекомендую.

   Ответить
2. 

   Андрей В

   2019-10-05

   Приличный сервис , и профессиональные продавцы , время от времени можно получить очень хорошие скидки , особенно когда у них до плана не хватает.

   Ответить
3. 

   Наталья П.

   2019-10-05

   Сначала по записи ждала 40мин чтобы отдать машину, на следующий день после готовности час чтобы забрать машину из сервиса … супер

   Ответить
4. 

   Элина

   2020-02-28

   Очень внимательные, приветливые красивые сотрудники! Сервис на высоте! Все профи в своей специализации! Чисто, светло, уютно! Респект и уважуха! Про цены отдельный разговор и градация звездности . Но… организация коммерческая и вполне имеют право!

   Ответить
5. 

   Анна Божко

   2020-08-10

   Обошли все местные автосалоны и только в этом нам предоставили полную информацию по авто в наличии. Менеджер Денис Н. оказался мастером своего дела! Без обмана, без навязывания не нужных вещей, ответит на все вопросы и не будет вздыхать, что много времени на Вас тратит. Внимателен и тактичен. Приятно было с ним общаться. Всем его рекомендую, не прогадаете!

   Ответить
6. 

   Логистика и Снабжение

   2020-09-28

   Нормальный сервис. Стараются следить за качеством , но не всегда получается сделать так чтобы клиент остался доволен. Иногда консультанты отдела сервиса дают неверную информацию по ТО или не все работы могут выполнить без замечаний. Иногда нет нужных запчастей, материалов или жидкостей для ТО. Но бывают и хуже сервисы. 4- я бы поставил

   Ответить
7. 

   Мария Ившина

   2020-12-14

   Делала первое ТО. Быстро, качественно сделали. Устранили все неполадки, в том числе по гарантии. При покупке автомобиля тоже всё было на высоком профессиональном уровне

   Ответить
8. 

   Артём Ш

   2021-04-12

   Находится в районе ж/д вокзала, что достаточно удобно если вы не из Екатеринбурга.. Довольно приветливый персонал, грамотные менеджеры. В данный момент, в этом автосалоне автомобиль реально купить за наличные, без обязательного кредиты, treid-inn, либо покупки кучи допов, что в других салонах этой марки является обязательным условием покупки автомобиля… Порадовало, что при оформлении каско в автосалоне можно рассчитывать на бонусы в виде скидки, либо резины в подарок… Пару моментов испортили общее впечаиление… 1. Было бы неплохо при покупки автомобиля получить приятный бонус в виде шиномонтажа, а так шиномонтажа колёс 15го радиуса, мне предложили сделать за 3 т. р, чтотна мой взгляд достаточно высокая цена… 2. Так же, пришлось ‘выпрашивать’ пакеты для колёс, дабы не повредить покрытые ворсом стенки багажника и заднюю поверхность откинутого заднего дивана. По факту предложили лишь пачку бумажных ковриков которые стелят в выставочные автомобили,ну что же, спасибо и за них…

   Ответить
9. 

   Виталий Жуков

   2021-05-08

   Мойка на отлично. Но стоит знать, что она только для клиентов сервиса. Skoda, Audi.

   Ответить
10. 

    Руслан Б.

    2021-06-18

    Стал обладателем Кодиака 12 июня. По рекомендациям работал с менеджером Чешко Алексеем, вот такой парень! Приятно общаться, грамотные консультации, на связи даже в свой выходной. На все свои вопросы получал оперативные и компетентные ответы, были предложены все варианты покупки, все действующие акции. В результате приобрёл хорошую комплектацию за свои деньги — сравнивая предложения других салонов. Все этапы приобретения авто доставили только положительные эмоции. Получил обратную связь от руководства автосалона на оставленный отзыв в салоне. Алексей до сих пор на связи, получаю консультации по эксплуатации. P.S.: Всем доволен, ждём впечатлений от первого ТО.

    Ответить
11. 

    Сергей Сыч

    2021-12-16

    Заказывал автомобиль в данном дилерском центре. Вежливый и отзывчивый персонал. Знающие свое дело менеджеры. От посещения данного автосалона остались только положительные впечатления.

    Ответить
12. 

    Ирина Гуляева

    2021-12-25

    Самый лучший автосалон в г.Екатеринбурге!!!!!!! Покупать Шкоду только здесь!!!!!!! Вся атмосфера пронизана достоинством и основательностью.Весь персонал,менеджеры вежливы и пунктуальны!!!Тест -драйв на весь модельный ряд(не на все комплектации,конечно).Если вы знаете,что вы хотите приобрести,то здесь смело сможете это сделать!!!!Дерзайте,мечты сбываются!!!

    Ответить
13. 

    виктор малыгин

    2022-01-13

    В наличии только очень дорогие авто , навязывают много дорогих дополнительных опций .

    Ответить
14. 

    Антон Кичигин

    2022-01-14

    Добрый день. Рекомендую данного дилера. Был выбор машины до 1,5 млн. Поездил по салонам и могу с уверенностью сказать только тут было всё прозрачно по сделке. Отдельно спасибо менеджеру Денису за сопровождение слелки.

    Ответить
15. 

    виталий з

    2022-01-31

    Нужно было купить редкую запчасть и аксессуар. В Самаре этого не оказалось. На удивление оказался большой выбор на витринах доп.оборудования и аксессуаров. Нормальные цены. Вежливые консультанты.

    Ответить
16. 

    Константин

    2022-02-12

    Купил автомобиль шкода Карок в салоне Европа-Авто, на проспекте Космонавтов, 6 еще в июне 2000 года, но написать отзыв руки дошли только сейчас. Несмотря на «небольшие шероховатости» при покупке (на авто который я выбрал, как выяснилось уже при подготовке машины к выдаче, оказался неисправен блок эра глонас, из-за чего три недели не мог забрать авто из салона пока не поступил новый) к салону никаких претензий не имею, так как считаю, что это никак не их вина. Зато в итоге я получил выбранный мной автомобиль, причем: а) с организацией доставки его в салон Европа-Авто-Каменск в моем городе, что для меня было очень удобно; б) мне был подарен комплект ковриков (видимо за ожидание ;-)); в) и что еще хочу отметить, в салоне не было абсолютно никакого «навязывания допов». Хочу выразить огромную благодарность руководителю отдела продаж Кочуровой Юлии Петровне (так получилось, что все переговоры по машине вел с ней напрямую, так как они пришлись как раз на период локдауна и менеджеров в салоне не хватало), за ее грамотные консультации, очень внимательное, не равнодушное отношение и за ее неоценимую помощь в подборе и покупке автомобиля!

    Ответить
17. 

    Юля

    2022-02-16

    Автосалон Skoda вы супер!!! Спасибо нашему менеджеру Евгению, рассказал показал , смог ответить на все наши вопросы !!! Спасибо и менеджеру Алексею , не смотря на все наши проблемы смог нам помочь дойти до конца!!!! Еще хотим сказать большое большое спасибо Станиславу , оценил наш автомобиль по стоимости рынка, давал отличные советы!!! Ваша команда супер!!! Вся ваша команда супер!!!!

    Ответить
18. 

    Наталья Борисова

    2022-02-28

    В данном автосалоне в феврале текущего года приобрели автомобиль шкода кодиак. Понравилось все: Месторасположение, удобный проезд, внимательное отношение к посетителям, профессиональная консультация менеджера по продажам Евгения, который подробно ответил на все наши вопросы, помог определиться с выбором, детально рассказал о нашем авто при выдаче. При покупке авто воспользовались трейд- ин, очень устроила работа Павла, вежливый, оценил наше авто по рыночной цене. Приятные девушки, встречают и провожают при входе, вообщем рекомендую к посещению и покупке авто.

    Ответить
19. 

    Татьяна Юрьевна Иванцова

    2022-03-09

    К сожалению, столкнулась с необходимостью ожидания, хотя клиентов не было

    Ответить
20. 

    Виталий В.

    2022-04-13

    В начале марта записался на проведение замены масла и тормозной жидкости в Октавия А7. машина 2017 года,пробег 42000 км. По приезду в автосалон,при приеме на обслуживание,столкнулся с мерзским отношением со стороны мастера-приемщика. Пытался развести на доп. услуги при проведении обслуживания автомобиля. Отказался от их услуг,уехал. Манера общения с клиентом-НЕ приемлемая для автосервиса. Не нужно в наглую грузить клиента доп.услугами. Слушайте клиента,когда он сообщает вам,о неаккуратно проведенной операции на ТО (в моем случае была неправильно установлено кольцо под сливной пробкой поддона,с перекосом. При замене тормозухи,не грузите на прокачку сцепления,я сам решу что мне нужно,а не грузите меня как наивную барышню. Сейчас у всех напряги с финансами,я к Вам приехал,чтоб хоть как то поддержать в трудное время, (От 4000 рублей я богаче не стану,а вам хоть какая то копейка в кассу.). Обратился на горячую линию,описал ситуацию Уехал в сервис на Корепина , (не реклама),сделали все что мне было нужно,сразу и быстро. Это было второе обращение в Ваш сервис. До этого обслуживался в Сп-б на Витебском. Пока авто на гарантии,выбор в Екб не большой. После гарантии Не Рекомендую. Всем спасибо. P.S. Работаю на эвакуаторе,выводы сделал. Ни одного клиента к Вам не повезу,и не посоветую Вас.

    Ответить
21. 

    александр смирнов

    2022-04-22

    10 лет обслуживания разных своих машин. Гарантия качества и моего спокойствия. Так что рекомендую))

    Ответить
22. 

    дмитрий ильиных

    2022-05-06

    Заезжал со своей мамой(она владелец) по гарантии. Пробег автомобиля небольшой, но уже обе линки скончались. Езда только по асфальту. Но речь о том, что замена одной линки составила 1час 40 минут. У вас там что однорукие и одноногие слесаря? Такая работа максимум занимает 20 минут. Сам работал слесарем. Это очень долго.

    Ответить
23. 

    AKT

    2022-07-13

    Посоветовал салон родственник. Рад, что послушал его! На мой взгляд — лучший автосалон Шкода! Грамотные специалисты, приветливый персонал, чёткая работа, оперативная работа по гарантийным вопросам. Спасибо всем вам. Молодцы, так держать!

    Ответить
24. 

    Елена Ш.

    2022-11-05

    Самый классный АЦ в котором я была. Прекрасное обслуживание, спокойная атмосфера. Все стильно и красиво, без вычурности и впаривания ненужных работ. Все чётко и по делу. Сколько по времени сказали, за столько и сделают. Очень рекомендую!

    Ответить
25. 

    qwertyklass1990

    2022-12-30

    Неоднократно прохожу сервисное обслуживание в ДЦ Европа Авто. Хотелось бы особенно отметить слаженность работы коллектива, внимательность администраторов шоу-рум к жалобам клиентов, в особенности Екатерины и Алисы, отзывчивость в работе, быструю обратную связь! В зале всегда очень чисто, аккуратно. С наступающими праздниками, ребята и девчата!

    Ответить
26. 

    Сергей Г.

    2023-01-09

    В январе 2022 покупали автомобиль, был в наличии, был в наличии и по цене устроил. Очень вежливый персонал

    Ответить
27. 

    Вадим

    2023-01-14

    Отличная компания, внимательны к клиентам, высокий уровень обслуживания. Приятные цены на сервисное обслуживание.

    Ответить
28. 

    Неволин Сергей Анатольевич nsa

    2023-03-20

    Проводил в данном автосалоне проверку автомобиля перед покупкой. Позвони, что бы записаться. Все менеджеры сервисного отдела были заняты, оставил номер телефона для связи. Минут через 7-10 перезвонили , узнали цель диагностики, после этого подробно рассказали какие работы проводятся ,что проверяется, сколько это займет времени, озвучили стоимость.озвучили свободное время на интересующий меня день. Записали. Приехали в назначенное время , мастер приёмщик,увидев что машина чистая,сразу сообщил что время работы буде меньше, т.к мойку проводить не нужно и машина сразу пошла на диагностику. рассказали все результаты проверки, дали рекомендации , ни чего не навязывали , распечатали всю историю по Техобслуживанию автомобиля. Хорошие специалисты.

    Ответить
29. 

    Айрат Ахмадеев

    2023-06-28

    Обратились в автосалон за Карок. Приобретали через лизинг. Оформляли через менеджера Дарью. Девушка молодец, знает своё дело. Всё сделали оперативно и чётко.

    Ответить
30. 

    Алексей

    2023-09-14

    Скидок на авто не дают (при покупке авто и проведении ТО — в свяи с чем уехал к другому дилеру, где предложили скидку по ТО 20%). Бонусная программа не работает. Запчасти привозят с опозданием, заказы не отслеживают дешевле 10тр. На запрос не ответили и как всегда слышишь дежурную фразу, что все менеджеры заняты, оставьте телефон и мы вам перезвоним

    Ответить
31. 

    Сергей Мышев

    2023-10-12

    По двум посещениям осталось хорошее впечатление. Всё грамотно объяснили. Все работы согласовали. В том числе и те, что выявились в ходе процесса проверки состояния автомобиля. Очень понравилось, как грамотно, со знанием дела общались сотрудники: старший мастер Ручьёв Дмитрий и мастер Пустовалов Сергей. Приятно было общаться с вежливыми профессионалами. Всё по деловому, без лишних ‘надуваний щёк’. Буду обслуживать свой автомобиль здесь, и рекомендовать моим друзьям и знакомым.

    Ответить
32. 

    Αλέξανδρος Φεοφιλάκτοφ

    2023-10-20

    15 лет обслуживания только здесь. Грамотные специалисты, но загруженность у автоцентра конечно большая. Запись за 3-4 дня в лучшем случае

    Ответить
33. 

    Александр Витушкин

    2023-12-12

    Мы иногородние, приехали в гости. Утром завел машину, загорелся чек на охл жидкость. Приехали в европу так нам БЕСПЛАТНО долили жижку как иногородним. Я в шоке, ребят спасибо большое.

    Ответить
34. 

    Delmar

    2024-01-08

    Хороший автосалон Европа Авто,профессиональные консультанты,большой ассортимент машин на любой кошелёк. Рекомендовано для посещения и покупки

    Ответить