Автосалон "Renault. ТрансТехСервис", Казань
Информация об автосалоне Renault. ТрансТехСервис актуализирована в октябре 2024 года:
Renault. ТрансТехСервис
Автосалон, продажа автомобилей с пробегом, выкуп автомобилей
4,70 535 оценок
Загрузка...
+7 (843) 233-54-01 Отдел продаж
+7 (843) 233-54-57 Сервисный центр
- Удобная парковка рядом с сервисом; Наличие всех необходимых расходников; Отзывчивый и подкованный менеджер; Возможность наблюдать за процессом ТО своими глазами; Доброжелательность и полезные рекомендации.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Ибрагимова, 48м. Козья слобода 860 м
-
Закрыто до 09:00откроется через 2 ч 33 мин
Мнение эксперта
Руслан Черных
Автор-эксперт "АвтосалонХаб.ру"
Автосалон Renault. ТрансТехСервис расположен в городе Казань по адресу проспект Ибрагимова, 48. Салон работает с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00, в воскресенье с 09:00 до 19:00. Контактные телефоны: +7 (843) 233-54-01 (отдел продаж) и +7 (843) 233-54-57 (сервисный центр). Автосалон предоставляет широкий спектр услуг, включая тест-драйв, трейд-ин, официальный автосервис, продажу автомобилей марки Renault и Mitsubishi, автокредит и лизинг, хранение шин, оплату картой, шиномонтаж, базовое сервисное обслуживание, выездной шиномонтаж, мойку, постановку на учёт и техосмотр, развал-схождение, Wi-Fi, кузовной ремонт, предварительную запись, кафе, парковку, антикор и автострахование (Каско-/Осаго). В автосалоне также доступны различные виды работ, включая заправку и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт пластиковых бамперов, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замену масла, установку парктроника, тонировку стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерную диагностику автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистку форсунок, промывку инжектора, установку сигнализации, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировку, ремонт форсунок, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники, ремонт карбюраторов, ремонт авторадиаторов и ремонт ГБЦ. Автосалон является официальным дилером марок Renault и Mitsubishi.
mitsubishi
renault
автокредит
европейские авто
корейские авто
лизинг
официальный автосервис
официальный дилер
тест-драйв
трейд-ин
японские авто
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 420080
- Полный адрес: Республика Татарстан, Казань, проспект Ибрагимова, 48
- Ближайшая станция метро: Козья слобода
- Район: Московский район
- Режим работы: пн-сб 08:00–20:00; вс 09:00–19:00
- Все телефоны компании: +7 (843) 233-54-01 Отдел продаж | +7 (843) 233-54-57 Сервисный центр
- Сайт: https://renault.tts.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
08:00 — 20:00
Вторник
08:00 — 20:00
Среда
08:00 — 20:00
Четверг
08:00 — 20:00
Пятница
08:00 — 20:00
Суббота
08:00 — 20:00
Воскресенье
09:00 — 19:00
Дополнительные услуги
- Марка автомобиля
- корейские
- японские
- европейские
- легковые
- импортные
- Renault
- Mitsubishi
- Автострахование
- Каско/Осаго
- Виды работ
- заправка и ремонт автокондиционера
- ремонт выхлопной системы
- ремонт тормозной системы
- ремонт пластиковых бамперов
- ремонт АКПП
- ремонт двигателя
- полное сервисное обслуживание
- замена масла
- установка парктроника
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Renault. ТрансТехСервис на карте КазаниМетро
Козья слобода
860 м
Яшьлек
1,08 км
Северный вокзал
2,43 км
Остановки
Гуманитарный институт / ТРК Тандем
113 м
ТРК Тандем
500 м
Улица Декабристов
660 м
ДК Химиков
660 м
Волгоградская улица
760 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Обслуживание автомобилей разных марок, не только Renault
- Удобная парковка рядом с сервисом
- Доброжелательность и полезные рекомендации.
- Хорошее обслуживание служебной машины Renault Duster дизель
- Быстрая и недорогая замена подшипника ступицы и тормозных колодок
- Клиентоориентированность и качественный ремонт
- Возможность наблюдать за процессом ТО своими глазами
- Работа менеджера на высшем уровне, оценка его работы
- Быстрое принятие машины в работу
- Наличие всех необходимых расходников
- Отзывчивый и подкованный менеджер
- Вежливый персонал
- Подарки при покупке автомобиля
- Отсутствие начальника сервисного отдела на месте и отказ в предоставлении его контактного телефона
- Отказ в ремонте автомобиля на гарантии из-за слетевшей антенны
- Не соблюдение сроков шиномонтажа и недостаточная информация о времени выполнения работ
- Проблемы с определением причины перегрева двигателя в других сервисах.
20.05.19 приехала в кузовной с экспертом, поскольку ремонт был произведен некачественно (зазоры, лакокрасочное покрытие со сколами). Начальник кузовного ремонта (могу ошибиться в правильности написания имени, за что заранее извиняюсь) равиль или рамиль нуруллин всячески хамил, пытаясь принизить мое достоинство, указывал на нашу некомпетентность. Со мной был мой адвокат, тоже девушка. Имея на руках составленную экспертизу независимую, мы опериоровали пунктами из этого документа, на что этот самый ‘начальник’ очень агрессивно реагировал, и замолчал только тогда, когда его вежливо попросили оставить свое мнение при себе. 2. Обычно, когда твоя машина находится под гарантией у этого дилера, каждый твой приезд, не важно какая причина, сопровождается мытьем машины , то есть машину отдают чистой. Сегодня, повторюсь 20.05.2019 машину отдали грязной после осмотра! На вопрос: ‘А почему не помыли’ мастер кузовного ремонта Владислав Дудкин мне ответил: ‘Вы же ничего не купили!’ Ребята, это шок чистой воды. Хотите чтоб вас обсужили хорошо, тогда никогда не имейте к ним претензий, смотрите им в рот и шире открывайте бумажник! 3. Выпеющее неуважение к клиентам, хамство, ориентированность только на ваши деньги. Хотите всего этого? Вперед, вам в этот салон, вы двигаетесь в правильном направлении.
Отличный персонал. Видно, что работают профессионалы.Покупал Рено Дастер ,все понравился .
У ТТС покупала второй автомобиль.Конечно уровень салона Рено низковат,если сравнимать с Фольцвагеном.Это чувствуется сразу в отношении с менеджерами. Нет, никто не хамит и все внимательные,но в подарок даже набор автомобилиста не дали!
Радует то, что цены стали более демократичнее. Видимо сказывается кризис и отток клиентов к неофициалам. Ремонтировал Меган 3. Менеджер за час организовал доставку неходовой запчасти, которой у них не было в наличии, починили машину, да ещё и такси было в подарок! Спасибо ребятам и девчонкам ТТС Рено )
Цены на авто сильно завышены.И ни каких подарков,даже зимней резины,не говоря про коврики.
Недавно отремонтировали нам по гарантии автомобиль. У них мы не обслуживаем ся. Пять звёзд!
Ребята, без обид но Вы работаете на три и не больше. Брал здесь машину с завода, пожалел, что связался с РН Банком, перекредитовался и закрыл платежи, понимая как рассчитан кредит в АкБарсе. Ждал рекомендованную акустику после оплаты полгода, благо — короновирус. Вышла ошибка в системе впрыска на двигателе — приехал на диагностику, ответ — всё нормально, такое бывает. В итоге чуть не встал в дороге, в обычном сервисе выкрутили свечи и выкинули в мусор, за каких-то 1,5 тыс.руб. чуть не сгубил машину, хотя при первом и втором ТО просил выполнить замену свечей и платил за них. Приятное и внимательное обслуживание, но видимо нужен тотальный контроль, что при этом делают. Покупая здесь машину приходите с наличными и не ведитесь на дополнительные ‘необходимые’ опции. Экономьте время и деньги.
Фанис Мухаммадиев -отличный мастер! Отвечает на все вопросы со знанием дела, вежлив, тактичен.Сотрудники рем.зоны хорошо провели ТО и ремонт.
Отличный салон. Вежливый персонал. Все подробно и понятно объяснили, рассчитали. Спасибо за помощь в покупке автомобиля. Отдельное спасибо консультанту Абанину Никите за подбор модели и сопровождение, консультирование в течение дня.
замечательный сервис,обслуживание на аысоте!Пользуюсь 10 лет,качество отличное!Рекомендую!
Вежливо, быстро, качественно.Консультируют как лучше ухаживать за машиной. Поживем увидим.
ТТС забрал горку у детей, кататься на санках детям негде. Позор! У детей горку отбрали.
Всем приветы, если кто решит обратится в данный сервис отТТС не рекомендую, был у них недавно и так могу сказать что мойки технологической у них либо нет либо экономят, машины обслуживают хорошо но не скажу что документальное сопровождение на высоте, понятно что клиент для них деньги но так как на моём примере а я приезжал к ним на ТО-1 а они после всех процедур выдали только чек и лист о проведении работ без проставления записей и печати в сервисной книжке…не думаю что буду в будущем к ним обращаться. Слишком потребительское отношение. Честно скажу в КАН АВТО Лучше, первую машину там обслуживал и эту там же в дальнейшем буду обслуживать.
Лучший автосалон не только Рено, но и среди др марок. Профессиональный коллектив, хороший сервис. Рекомендую
Покупал здесь рено сандеро в 20м году, никакие допы не навязывали, уехал даже без ковриков, а ещё зимние шины подарили и бесплатно поставили
Обслуживания нет о слова совсем. На вопрос тест драйва сразу двум людям отказали, менеджер все время куда-то уходил. В общем не советую
В ноябре 2021 года купили Рено Дастер на данном салоне и через месяц на нулевом ТО выяснилось что у машины бракованный глушитель, сотрудники с декабря обещают решить вопрос но увы, не каких результатов, езжу как на старом авто, звук очень противный
Компетентный персонал. Приятная музыка.В сервисе всегда найдут свободное местечко. Сделают скидку. Обслуживаю уже вторую машину . Специалисты опытные. Рекомендую.
Отличный автосалон, приветливые сотрудники. Лучшие мастера приемщики и продавцы. Лучший из автосалонов ТТСа в Казани!
А наличии нет запчастей для замены масла в вариатора и нет специалистов которые могли бы настроить сигнализацию
Хотел обменять свое авто по программе трейд-ин. Позвонив в салон мне сказали, что все менеджеры заняты и мне перезвонят в течение часа, прошло 2 дня, перезвонил им ещё раз — та же ситуация. В итоге на 3 день мне звонят люди с совершенно другого ‘автосалона’ Авиастроительного района, которые в курсе что я хочу поменять автомобиль, его марку и стоимость, а также авто, который я хочу приобрести. Получается ТТС передает ваши персональные данные сторонним организациям, а сам не заинтересован в потенциальных клиентах
Обращаюсь в ттс уже порядка 5,5-6 лет, обслуживаю уже третью машину. Предоставляют комфорт и сервис. Да чуть дороже чем в гараже у дяди Васи, но ты получишь сервис, комфорт, экономию времени, гарантию на запчасти, работу. Работой Фаниса мастера-приемщика очень доволен!
Качество обслуживания, выявления дефектов. Нежелание признавать дефект. Основной принцип ты ничего не знаешь и не понимаешь. Не рекомендую.
Регулярно езжу на ТО. Все нравится, приветливый персонал, всегда можно договориться об удобном времени. По качеству обслуживания пока вопросов не вызывало. Тьфу тьфу тьфу. Надеюсь и в дальнейшем не подведут.
Провёл сегодня день в данном автосалоне. Были нюансы… Но, менеджер был настоящий специалист + вежлив и всё время способствовал реализации моей четырёх колёсной мечты. Итог- я на авто! Спасибо коллективу!!!
Всегда обслуживаюсь только здесь, есть свои мастера с которыми знакомы уже много лет. Всегда подскажут помогут, мой блондинистый язык понимают с полуслова!)
Не был здесь 2 года, очень испортился сервис. Нет в наличии даже троса сцепления, пришлось на автобусе ехать, искать. Взяли деньги за мойку, хотя мойки не было, потом заметил в бумагах. Вряд ли сюда вернусь, хотя 12 лет автомобиль обслуживал здесь.
Купил в этой компании авто и теперь езжу туда же в сервис. При покупке машины предлагают акцию если обслуживаться в этой же компании, то дают гарантию на авто. Оформление долгое, больше никаких замечаний нет. А. Н.
Хороший автосалон. При покупке авто даже подарки получили. Техническое обслуживание авто на высоте: недокрученных гаек не было, лишнее не навязывают. Менеджеры сами напоминают клиентам о подошедшем сроке на ТО и записывают заранее на удобное для клиента время.
Профессионалы ,выявили покупателя обманщика на диагностике , с экономил кучу денег и времени отказавшийся от утиля
Записалась на шиномонтаж за дня 3-4 на Ибрагимова в Рено Сервис, у оператора уточнила по времени, обычно это занимает 1,5-2 часа. Приехав в сервис, мастер озвучил время 3 часа. Ок. По прошествии 2,5 часов, машина не была взята в работу. Выловив мастера, он сказал, что надо еще подождать почти 1,5 часа, время которого у меня уже не было. Сказав это мастеру получила ответ «тогда забирайте машину, либо ждите». Ребята, если бы изначально вы сказали что время на шиномонтаж займет 4 часа, я бы не стала ждать, а поехала в другое место и сделала бы в другом месте в порядке живой очереди. Начальника сервисного отдела на месте не было, телефон его мне давать отказались. После такого ответа в этот сервис на Ибрагимова возвращаться не хочу, хотя на протяжении 10 лет мастера были отличные и всегда ставила им высокие оценки.
Все супер! Персонал вежливый! Моя машина проходила первое ТО, можно пройти в зону где проводят ТО и своими глазами увидеть что всё делается и меняется.
Заехал для очередного ТО Hyundai Tucson, записался по телефону и подъехал к указанному времени. Удобная парковка рядом с сервисом. Быстро приняли машину в работу, все расходники оказались вналичии. Пока машина была на ТО с менеджером договорился на следующий день на замену подшипника ступицы и тормозных колодок. Эти работы тоже сделали быстро и не дорого. Обслуживают автомобили разных марок, не только Renault. Рекомендую этот сервис.