Автосалон "Аксель-Ренорд", Мурманск

Отзывы о "Аксель-Ренорд"

1. 

   Наталья Гришанова

   2019-06-24

   Салон как салон, стараются всеми возмо́жными и невозможными способами впарить кредит, мы брали авто за наличные, долго не могли забрать свой ПТС, после жалоб в Москву дело пошло быстрее. Закончилось всё хорошо, машину забрали, но осадочек остался…

   Ответить
2. 

   сергей с.

   2019-07-05

   Хочу выразить благодарность всей станции технического обслуживания. Отремонтировали автомобиль в срок, всем доволен.

   Ответить
3. 

   Конышева Е.

   2019-09-17

   Приехали на тест без записи, оперативно все предоставили и рассказали. Молодцы. Потому как, на кольском, в тесте отказали, ссылаясь на отсутствие бензина

   Ответить
4. 

   Николай

   2020-02-17

   Рассматривал здесь для покупки новый Renault в феврале 2020. Квалифицированный менеджер отдела продаж Юлия в деталях расписала процесс заказа и преобретения автомобиля! За считанные минуты подобрали интересующий меня автомобиль, в соответствии с моими предпочтениями и пожеланиями. Renault был ещё в производстве и я внёс небольшую предоплату. Где-то через 1.5 недели машина была готова и её погрузили на автовоз, о чём мне незамедлительно сообщила Юлия. Но к сожалению обстоятельства сложились так, что я предпочел автомобиль другой марки в более богатой комплектации, кторый уже был в наличии у другого дилера, да ещё и с хорошей скидкой, но правда 2019 г.в. В дилерском центре Аксель-Ренорд ко мне отнеслись с пониманием и за пару дней я получил свою предоплату назад. Спасибо за доброе отношение к клиентам! Хороших продаж! Рекомендую к посещению!

   Ответить
5. 

   Артём Ш.

   2020-11-05

   Искал компактный кроссовер, при этом достаточно мощный. Спасибо консультанту за то, что рекомендовал Renault Koleos, идеальная машина. И по цене устроило все, хороший салон.

   Ответить
6. 

   Ирина Т.

   2021-02-04

   Доброе время суток! После дилера RENO на Кольском, где великолепно обслуживали мой автомобиль в течение шести лет, в Аксель-Ренорд отправлялась с неохотой. Но беспокоилась напрасно. Консультанты вежливые, грамотные, доступно и тактично объясняют все нюансы, которые, лично мне, не всегда бывают понятны с первого раза)))))). Большое спасибо специалисту Мещерякову (имя, к сожалению, не знаю), который не просто оформлял-продавал принадлежности к авто, но и помог установить на мою машинку.

   Ответить
7. 

   Татьяна

   2021-08-26

   Хочу поделится своим впечатлением ! Решили купить второй автомобиль в семью. Выбирали между арканой и каптюр. Выбрали каптюр, так как он был в наличии в нужном цвете и комплектации. Сделку вёл менеджер Кирилл. Спасибо ему! Он сделал скидку на авто, подарил каско, а так же термокружку в честь дня рождения.

   Ответить
8. 

   Мой господин

   2021-08-29

   Менеджер внаглую спросил, сколько я готов заплатить сверх цены за ненужные допы. После этого у него пропал весь интерес продать авто. До этого он очень навязчивой впаривал это другим людям. Вывод, менеджеры (может не все) полное….. Ставят главной задачей продать не машину а доп. оборудование.

   Ответить
9. 

   z3r0 gr4v1ty

   2021-08-30

   Все отлично, заказали авто, подождали пару месяцев, получили в подарок резину, ковры, защиты, накладки, каско Отличный сервис и отзывчевый персонал, угостили кофе)

   Ответить
10. 

    Макс М.

    2021-09-02

    Спасибо огромное мастеру-приемщику Чиркову Илье) Быстро и качественно были исправлены волнующие меня вопросы, теперь я снова наслаждаюсь своим автомобилем. Спасибо)

    Ответить
11. 

    Александр Черненко

    2021-10-20

    Постоянное впаривание мойки, и отказались делать ремонт без снятия гбц. Предложили изначально установить новый двигатель, а мне всего лишь надо поменять маслосъемные колпачки. Сначала они согласились с моей проблемой, потом сказали, что все хорошо и менять ничего не надо. Тогда вопрос от куда масло в свечных колодцах? Не компетентные сотрудники и этим все сказано. Раньше было лучше.

    Ответить
12. 

    Иван Голунов

    2021-11-22

    Отличный салон, остался доволен! Менеджер Шамахина Ольга супер, сделка прошла очень быстро и просто. Всем рекомендую.

    Ответить
13. 

    Александр К.

    2022-03-04

    Такое чувство, что отзывы ниже на 5 баллов — все купленые. Читаю и смешно становится. Так как при покупке своего Рено Дастер в данном салоне вконце августа 2021 навязывали допы и кредит. Как узнали, что я беру не в кредит и вовсе не хотели продавать. Тянули 4,5 месяца с продажей. В поддержке на горячей линии всем всё равно, они знают о завышении цен салоном. Итого вышло сверх с каско на 1 год и без допов — 140тр. В техослуживании завышают цену до небес, туда не ногой. Старшие менеджеры и руководство отдела продаж общается крайне грубо. Это я пишу для будущих покупателей, чтобы были готовы к такому отношению. Вот это настоящая правда, а не то, что написано ниже.

    Ответить
14. 

    андрей север

    2022-04-25

    Дорогая мастерская, только замена запчастей, ремонтировать не умеют, дизелистов нет, а рено есть и дизельные машины.

    Ответить
15. 

    Алексей Л.

    2022-11-28

    Хотел авто с пробегом. Нужного рав 4 не оказалось. Но впечатление в целом хорошее.

    Ответить
16. 

    Валерий С.

    2023-05-08

    Мне очень понравилось, само помещение высокое, светло, комфортное. Весь персонал, доброжелательный и каждому клиенту находит особый подход, просто когда ждал, вот так увидел со стороны. Хочется добавить и пожелать, чтоб уровень обслуживания с каждым разом становился всё выше и выше. Когда заходишь в помещении салона, была на душе приятно и добрая, дружеская атмосфера, наполняла теплом и уютом.

    Ответить
17. 

    Максим К.

    2023-08-04

    Обратился с проблемой которую уже не мог решить 2 месяц, парни помогли за 30 минут с оригиналом сканером. Большое спасибо.

    Ответить
18. 

    Инкогнито 4777

    2023-11-08

    Постоянно прохожу ТО именно здесь. Отличный сервис! Мастер Илья Чирков — мой постоянный технический специалист, очень им доволен! Рекомендую!

    Ответить
19. 

    а р

    2023-12-28

    Все супер. Знатоки своего дела. Особенная благодарность мастеру-приемщику Андрею.

    Ответить
20. 

    Анастасия Комарова

    2023-12-31

    Огромная благодарность мастеру Юрию. Очень довольны выполненной работой!

    Ответить